2011年11月25日，瑞星公司向广大MSN用户发布安全警告，近日网上爆发利用MSN进行的“充值卡骗局”，黑客冒充网民的MSN好友，请求其帮忙购买电话卡、网游点卡等商品。单单24日一天，就有110多个用户向瑞星求助，新浪微博上也有数百人表示自己遇到类似骗局。
安全专家表示，如此大量的MSN账户被盗号，然后被黑客利用来进行钓鱼诈骗还是史上第一次。此前有“中国缘”网站曾经利用MSN进行流氓推广，被安全厂商和相关部门联手遏制。此次黑客干脆利用MSN进行了钓鱼诈骗，从已经爆出的情况来看，此次诈骗的真实受害用户至少在近百人。
根据瑞星公司技术部门的分析，类似规模的突发性MSN钓鱼，存在三种可能：
第一，MSN或者第三方合作伙伴的数据库被黑客窃取。比如某种流行的MSN插件，或者某个流行的MSN网站被黑客窃取数据库，黑客就可以利用窃取到的账号和密码进行此种诈骗。
第二，某个僵尸网络加入了窃取MSN密码的功能。所谓僵尸网络，就是黑客利用木马控制了几千几万台电脑。当木马中加入窃取密码功能时，黑客就可以窃取到成千上万的MSN密码，进而利用其进行诈骗。
第三，用户利用钓鱼网站骗取了一定量的MSN帐号密码。比如做个模仿微软的网站，随机给一些邮箱地址发送邮件，提示“您的MSN密码被盗，请重置您的密码”，实际上邮件里的地址就是黑客建立的网址，当用户在这个网址进行了修改密码的操作时，密码就会被黑客窃取。目前瑞星正对模仿微软的钓鱼网站进行紧密追踪，随时封杀网上出现的假微软网站。
基于目前钓鱼网站、网络诈骗肆虐的情况，瑞星安全专家提醒MSN用户及广大网民，应采取以下手段避免受骗：
首先，安装具有“智能反钓鱼”模块的瑞星全功能安全软件，它基于瑞星“智能云安全”系统，可完美阻截木马攻击、黑客入侵及网络诈骗。
其次，当收到MSN好友发来的借钱、转账、买手机卡等消息时，不要急着给钱，一定要通过电话等渠道对其身份进行核实，或者聊一些共同熟悉的人或者事物，考察其熟悉程度。不要盲目相信视频聊天，骗子有可能录制了好友的视频，用来欺骗网友的信任。
另外，对于企业用户来讲，还应该对员工使用MSN、QQ等聊天工具的行为进行安全管理，避免黑客通过MSN或其它IM工具攻击企业内网。对安全性需求高的企业，可以部署瑞星最新推出的RAC上网行为管理系统，管理员工不安全的上网行为。
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