携程引爆安全思考 互联网安全监管或加大投入

 


 

这篇文章点破了可能一直被人们忽视的安全问题,携程事件绝非孤立样本,所有与用户有联系的互联网企业,都有泄露用户数据的可能。作者因此认为,互联网安全问题,将会拖慢互联网发展脚步,更有可能成为被进一步严格监管的理由。此外,从事信息安全和数据备份的企业也将迎来业绩急升期。

上周爆发的安全事件,经过了一周的时间,似乎已经不再是热点新闻;但是安全事件就像恐怖袭击,引爆了人们对于信息安全问题的担忧和顾虑。

首先,乌云发布报告称:携程安全支付服务器接口以及服务器安全配置漏洞,存在信息泄露风险,包括持卡人姓名身份证、银行卡号、卡CVV码、6位卡Bin等信息。

从纯技术的视角说,这个安全事件并不是很严重,携程发布声明说,漏洞修补工作已经在22号晚上完成,只是3月21号和22号这两天的用户有信息泄露的风险。

但是作为客户,我们仍要追问:为什么携程会保存CVV信息?

2008年发布的《银联卡收单机构账户信息安全管理标准》中,明确提出了关于信用卡个人信息储存的要求:“收单机构系统只能存储用于交易清分、差错处理所必须的最基本的账户信息,不能存储银行卡磁道信息、卡片验证码、个人标识代码(PIN)及卡片有效期”。

CVV绝对是客户的敏感信息,是不能在支付过程中被携程的系统中留存的;而乌云的报告中显示可能泄露的信息中有CVV,这就说明:携程在运营中存在违规行为。

客户数据和信息可以为商家带来价值,那为什么行业规范不允许在系统里保存?就是因为这些敏感可能成为风险,一旦商家的安全防护手段被攻破,用户的隐私被泄露,后果不堪设想。

那么我们就有理由怀疑:曾经注册过的电商网站,曾经用信用卡支付的交易中,是不是还有很多客户敏感、关键信息被存了下来?这些都合规么,还安全么?

另一起安全事件,是源自《纽约时报》的报道,声称斯诺登提供的2010年文件显示:美国安局曾实施了“攻击巨人”(Shot Giant)的计划,其内容包括侵入华为的巨型服务器和精密的数字交换器,一方面是监控华为管理层的通信,了解华为是否与中国政府存在联系;另一方面则是为寻找华为设备中的漏洞,尝试入侵采用华为设备的网络。

这个事件的性质就更恶劣了!涉及国家信息安全问题,不便多说。相信所有人都明白:我们并不希望把谁视为假想敌;但事实上,别人已经在入侵了。

而在本周,巴西下议院通过了一条新的法律草案《网络民法》,旨在反对网络间谍,以及保障平等接入互联网,保护巴西网民的言论自由,以及设置网络信息的复制权和使用权。其中不仅规定应遵守巴西法律防止信息被窃取,还有防止通讯公司利用用户的通讯内容获得利益等内容。

曾经听到不少对安全管理的抱怨。诚然,安全导致的操作复杂、认证延迟等,在一定程度上给用户和使用者带来了“麻烦”。很多企业的创新,就是想办法平衡安全和便利的矛盾,把麻烦留给自己,给客户带来方便。

客观来说,很多互联网企业在安全方面做得不错,这些创新推动了支付环节的开放与进步,更推动了电子商务等一系列产业的发展。

911之后,美国人看到穆斯林就躲;最近的恐怖袭击,国内也有人看到新疆同胞产生了心里阴影。这次安全事件,会在多大程度上影响业务的普及甚至产业的发展?用户在使用电子商务进行支付的时候,在告知对方CVV的时候,会不会有一丝犹豫?

目前互联网金融对传统体系的冲击正处于关键时刻,安全事件的爆发,可能将推进互联网环境下的安全监管,加大对安全的关注度和投入;也可能以此为案例,以安全的名义放慢发展的脚步。

911之后,很多企业意识到了信息安全的重要意义和价值,纷纷加大了这方面的投入,信息安全和数据备份的企业大发其财。这一轮次的信息安全恐怖袭击之后,谁又会成为赢家?

这些,拭目以待,好戏刚刚开始。

信息安全问题是全球性问题。近年来,由于信息不对称而引发的世界各国信息安全问题,其实早已偏离了商业,已经上升到国家“政治”高度。然而长期以来,我国主管部门及行业企业一直对信息安全问题的重要性认识不够,重视不够,在安全方面的管理规范以及立法准备,都远远落后于发达国家。因此,重新评估信息技术对国家安全的影响,并制定相应的对策,已经变得越来越重要与迫切。面对埋下的安全隐患和商业不公平竞争,面对一系列“潜规则”,制定对策、采取有效方法降低风险、减少隐患、提升竞争力,就成了亟待解决的难题。

(责任编辑:安博涛)

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