机器仆人
机场停车场乱糟糟的看着让人糟心，尤其是对于那些急匆匆赶来马上要登机的乘客，这更是一场噩梦。去年七月份，德国杜塞尔多夫机场就聘用了许多机器仆人，解了这些忙于找停车位的乘客的燃眉之急。
客户需要在机场官网预定泊车服务并提供其相关的旅客和航班信息。你到达机场下车后，激光扫描器会自动对车辆进行识别，而后生成一张包含车辆位置的条形码，或者直接将识别码发送到你手机。当你提着行李向机场狂奔时，小名叫Ray的机器人就会将你的车泊到空余车位上。忙完回程后，你的车就在停车场出口附近等着你开回家了。
全面升级的机内娱乐影音体验
机上的服务也会在2018年完成全面提升，66%的航空公司都会为乘客提供完善的无线上网和多媒体服务。更多的乘客会获得良好的娱乐和休闲体验。
许多航空公司都开始注重为乘客提供个性化的娱乐体验，美国维珍航空就走在前列。它们不但为乘客提供了普通的电影电视和游戏，还让乘客在飞行途中进行网购，查看谷歌地图并与同机的朋友发信息聊天。乘客还可以为娱乐系统设定一个开放式的选项卡，并一键选择自己喜欢的小食和饮品或收费电视节目。而且这一选项卡可随时关闭。
越来越多的航空公司还在飞行途中为乘客提供iPad，如OpenSkies就在纽约飞巴黎的航线上提供免费的iPad服务。澳洲航空甚至可以串流娱乐服务到你个人的设备上或他们的iPad上。捷星航空、菲律宾航空和夏威夷航空也提供类似服务，不过要收取相关租赁费用。
面部识别技术
新加坡樟宜机场宣布本月他们将在第四航站楼安装面部识别系统，这一新航站楼将在2017年建成并投入使用。面部识别技术的引入会彻底改变原有的人工安检方式。新的航站楼在办理登机手续，行李标签，出入境手续和登机等方面还会全面实现自动化。
樟宜机场分管航空枢纽与发展的副总裁Yam Kum Weng还表示：“未来乘客花在机场各个关卡的时间会显著减少，过程会更加便利。我们会留更多时间让乘客享受自己的旅途。”
(责任编辑：安博涛)
