经常看到很多亲们被盗求助的帖子,其实跟我们平时玩游戏的各种习惯也有关的,盗号很猖狂,我们防护措施也得做好。
关于密保,常用家里的电脑登陆游戏的亲们,要定时杀毒杀木马,不去一些乱七八糟的网站,半个月改一次密码,账号不告诉任何人,至于在网吧上网的童鞋更要注意了,密保得经常更换o(╯□╰)o。。。。。
本人曾经玩的一款畅游游戏被盗,登录密码,超级密码,注册邮箱,身份证全部都给改了,也就是说盗号的已经把我的所有资料改得跟我一点关系都没有了%>_<%这种情况下不要慌乱,我的号最终找回来了
经过本人的一路忐忑波折,折磨尽GM,最后告诉大家 你要仔仔细细的回忆和记住你当初注册这个游戏时候填写的那个身份证,经常登录的省份地点,曾经用过的密保序列号。并且注意注册时间。这个亲们一定要注意,很重要。(时间大概年月对就可以)
第一步:对应账号的原始身份证扫描件
这一步尤为重要,你要知道,世界上对应的账号初始注册的身份证号只有一个。
所以我建议玩家在注册账号的时候,填写的身份证必须是自己的,若是在网上随便找的身份证号,被盗的时候哭爹喊娘也没有用。
第二步:先注册一个小的账号,用小账号去官网申诉,链接地址:https://gm.changyou.com/ldj/newTree.jsp?gameId=358313
登陆账号后找到【客服】----【鹿鼎记】----【被盗找回】
点击【被盗找回】-----左边那个【账号资料被修改】
如下图,看第二点,点击红色字体的2(3)【申请人工】
进入页面如下,*字的资料必须填写
其中有几个问题必须注意填写好!!
【问题描述】---如自己账号被盗,导致无法登陆账号,说明原因,并附上账号资料
【是否修改当前账号】:否,因为当前的账号是上面那个绿色框里的,不是你要找回的账号。
【请输入需修改的账号】---被盗的账号
【密码保护问题答案】----仔细回想你当时注册的填写的是什么
【账号注册时间】----年月要准确
【上传证件1】&【上传证件2】(注意把你原来账号对应的身份证原件扫描上传上去,必须清晰,传上身份证的反正面)。
最后提交即可!!
一般2个小时左右客服就会受理了。
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