目前，建行、工行、农行、交行、招行、浦发银行[0.00 0.00%]等各家银行都推出了手机银行业务，通过手机银行，除了可以进行账户查询外，还能进行缴费、支付、小额转账，甚至进行预约取现。
手机银行用户在关注手机银行业务给自己带来的方便快捷的同时，更关注它的安全性。
多数用户：担心信息传输不安全
一项调查显示，在受访的民众中，仅有38%的人表示开通了手机银行，53%的人表示计划开通，而另外9%的人明确表示不会开通。
不管是否开通了手机银行业务，受访人大多担心手机银行的安全。一个数据足以说明这一情况，担心信息传输不安全的受访用户达到了72.1%。
据了解，骗取客户手机银行密码的一种常见手法是：骗子自称可为用户提供免担保、免抵押的高额贷款，然后引诱用户开通新的银行账户和手机银行，从中套取密码，然后寻机转走用户账户中的钱。
因此，用户自己首先要提高警惕，不要落入骗子的圈套。为了保证手机银行的安全性，各家银行也纷纷推出相关举措。
银行：3手段捍卫手机银行安全性
各家银行的手机银行业务都实行客户身份信息与手机号码建立了唯一绑定关系，只有绑定的手机号码才能登录手机银行，用户每次退出手机银行之后，手机内存中关于卡号、密码等关键信息将会被自动清除，这样避免了手机丢失而影响用户的资金安全。“完成操作后，一定要记得退出手机银行，防止手机遗失后被人在未退出的手机银行上进行相关操作。”建行福州城东支行理财师林小姐提醒。
登录手机银行，要进行支付、转账操作时，银行也做了防护。比如，浦发银行实行的时动态密码，当用户进行转账、支付等操作时，银行将会发送动态密码到绑定的手机上，每次操作，发送的密码是不一样的。而招行实行的是图形验证码机制，防止程序自动试探密码。
保护手机银行安全性的第三种做法是实行“操作超时保护”。工行、建行、交行等都对密码错误次数有限制，登录、转账等设计密码验证的操作中，如果连续输错密码达到一定次数，系统会在当天自动锁定账户。工行和建行规定错误次数不得超过3次，其他银行规定错误次数不得多于5次。
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