即使你已经上安装防病毒程序，其他问题(如硬件问题)也可以产生类似的症状，所以最好的选择应该是做恶意软件扫描来解决相应的问题。这里通过几大步骤步骤简单介绍，教你如何使得系统恢复如初。

　　第1步：进入安全模式

　　首先让你的电脑跟Internet断开连接，不要再让电脑联网，这样可以帮助你防止恶意软件传播或泄露自己的私人数据。

　　如果你觉得你的电脑可能被恶意软件感染，那么就到微软的安全模式启动电脑。在这种模式下，只有电脑启动必须的最低限度的程序和服务被加载。如果任何恶意软件设置Windows启动时自动加载，在这种模式下进入，都可能会阻止它启动。

　　要进入Windows安全模式，先关闭你的电脑。找到您的电脑的键盘上的F8键，重启电脑，只要你在屏幕上一出现东西，反复按F8键。这样就应该调出高级启动选项“菜单，选择带网络连接的安全模式，然后按Enter。

　　您可能会发现，你的电脑在安全模式下运行明显快。这则是一个迹象--表明您的系统可能有恶意软件感染。

　　第2步：删除临时文件

　　磁盘清理

　　现在你是在安全模式下，要运行病毒扫描。但在此之前，删除临时文件。这样做可以加快病毒扫描，释放磁盘空间，甚至摆脱一些恶意的攻击。要使用包含在Windows的磁盘清理实用工具，选择开始，所有程序(或只是”程序“)附件，系统工具，磁盘清理。

　　第3步：下载恶意软件扫描工具

　　现在你可能有恶意软件扫描仪工具,那么运行杀毒软件是足以消灭掉大部分感染。如果您已经在您的计算机安装了防病毒程序，你就把可以使用杀毒程序对恶意软件进行扫描，如果您当前的杀毒软件可能没有检测到的恶意软件。记住，杀毒软件检测不出来的恶意软件及其变种数可以百万计。

　　有两种扫描形式，一种是实时监控程序，时刻的监控的着电脑的动态，还有一种是按需扫描，根据你选定的扫描地方进行有目的的扫描。如果你确定你的电脑被病毒感染的硬盘，那么你就选择按需扫描，可以全盘扫描也可以指定地址扫描。

　　第4步：运行扫描

　　扫描系统

　　你可以从网上下载金山杀毒，360杀毒等杀毒软件，一般都可以解决我们的问题，你可以到他们的官网去下载安装，然后升级病毒库，第一次最好做全盘扫描，扫描电脑是否有异常情况，如果扫描出有恶意软件，你可以点处理。

　　第5步：修复你的网络浏览器

(责任编辑：)