【专家支招】

　　伴随着网银的快速发展，网银安全问题也一直是各方关注的焦点，各种网银安全事件时有发生，用户、媒体都十分关注。为此，记者就公众关心的网银安全问题及如何正确使用网银采访了网络安全专家。

　　【秘诀一】 使用并安全保管数字证书

　　数字证书，是目前保证安全的最有效手段。但如果存放不得当，也会被别人窃取。数字证书有存放在硬件介质如USB接口的加密器中的硬证书，也有存放在电脑浏览器中的软证书。

　　硬证书安全级别更高、可随身携带，其中的证书信息无法被窃走，不限制在某一固定电脑上使用。如果使用软证书，那么使用的那台电脑的安全性就非常重要了。是不是别人也可以随意打开此台电脑浏览获取信息?是不是安装了防火墙?是不是经常更新杀毒软件等问题，你都必须一一核实后，确认软证书不易被盗走了，才能放心用这台电脑的网银交易系统。如使用的是软证书，上海浦东发展银行股份有限公司郑州分行财富管理部副总经理李蕴建议要使用个人电脑，安装防火墙、杀毒软件，且定期杀毒。

　　为了提高安全性，一些银行通过“动态密码”或“动态口令”验证网银用户的身份。据李蕴介绍，遭遇病毒和黑客的攻击时，一旦用户输入“动态密码”并通过网络传送，位于用户与网银服务器通信通道间的黑客则可通过键盘监听、内存读取等方式将其截获，使用户无法完成登录，并造成网络连接断开、连接超时等假象，一旦黑客利用截获的“动态密码”假冒用户登录到网银，就可能导致用户蒙受损失。

　　【秘诀二】 登录正确的银行网站

　　除了在自己的计算机上安装防火墙及防病毒软件，并定期更新病毒库及检测病毒以外，还应熟记开户银行的正确的网上银行网址。例如：交通银行的网上银行是www.95559.com.cn。切记不要登录不熟悉的网上银行以及输入自己的银行卡号和密码。应妥善保管自己的卡号、密码、身份号、开卡日期等资料，不要随手丢弃银行回单。不要在网吧等公共场合使用网上银行。

　　常常有网银客户轻信一些购物网站，尤其是不规范的小网站，形成了安全隐患。一些网站要求客户注册，并且在交易时输入银行卡号和密码。如果在银行网站进行这些操作，银行工作人员是不可能看到客户输入的信息的，但在一些小网站，管理员可以查到客户的一些私人信息，有可能利用这些信息骗钱。还有些客户利用其他网站的链接进入银行网站，而以这种途径进入的很可能是假网站。

　　【秘诀三】保管好银行账号和密码

　　“只要客户不将账号、密码和U盾的密码泄露给同一个人，使用网上银行就是安全的。” 交通银行河南省分行电子银行部的相关负责人接受记者采访时表示。

　　网银用户只要做到以下几点，就可以有效保障个人网银资金的安全。不在公共场所、网吧使用网银;访问银行网站时手工输入网址登录网银，不要采用超级链接方式间接访问;只相信银行网站和银行客服热线公布的信息;不要向任何人和网站泄露网银用户名、密码;登录网银时，首先查看预留信息、登录记录等相关提示，防患于未然。

(责任编辑：闫小琪)