今年央视315晚会重点报道了近年来个人信息泄露成风的问题。问题涉及金融、通信、保险、汽车等多个行业领域。究其主要原因在于掌握大量用户隐私信息的单位内部员工利用职务之便泄露并低价出售客户隐私信息，获取利益。这不仅侵犯了消费者的权益，还导致某些以出售公民隐私信息盈利的公司业务不断。据央视报道，上海某公司，直复营销通过发送短信为客户进行营销，他们可以应客户的要求对1.5亿个人信息数据，按照地域、时间、身份、资产情况等各方面进行精准筛选。详细程度包括邮编、姓名、地址，电话、车型等。该公司掌握的个人信息数据，不仅数量庞大，而且详细精准程度让人震惊。

　　银行、通信、保险、4S店、房产公司等与人们生活息息相关，他们掌管着大量客户隐私信息，其内部数据安全的重要性不言而喻。内部员工时刻都要与客户的隐秘信息打交道，一旦经不住利益诱惑，利用职务之便将这些资料贩卖出去，再经别有用心之人传播利用，其社会影响与危害都不堪设想。对客户个人信息保护不得力，不仅给用户的切身利益带来严重损害，这些部门自身的声誉、形象也将大打折扣。

　　面对此种情况，国内数据泄露防护知名厂商深圳虹安公司表示，目前这种因内部人员导致客户资料泄露的事件，除了在管理制度上应加强员工管理培训、签订保密协议外，在技术上也是完全有措施可以防范的，而且虹安公司在金融行业已经有实际成功案例可供咨询。

　　主要采取身份鉴别、动态透明加密、访问控制和安全审计等技术，对客户个人信息的使用全过程实施动态安全保护，并结合WEB页面数据呈现防护、计算机终端防护以及端口外设防护，构精确控制敏感信息的使用权限和范围(可精确到某个字段进行防护)，不给不法分子外泄客户个人信息的机会。该解决方案同时具有日志审计功能，对违规操作了如指掌。

　　信息飞速传播的时代，人们都越来越注重个人私密信息的保护。然而，各种信息泄密事件的不断爆发却给人们心中蒙上了一层阴影。一些大量掌握个人隐私信息的机构与单位在对客户的信息管理上存在漏洞，甚至在对保护客户信息的安全意识上还没有引起足够的重视。客户隐私信息一旦经别有用心之人获取传播，对消费者及社会都将造成不良影响。对信息来源机构来说，加强内部数据管理，规范使用流程，在技术上采取防护措施，才能将数据泄密防范于未然。社会各部门也只有肩负起严守客户隐私信息的社会责任，才能获得广大消费者与各阶层的信任。

(责任编辑：闫小琪)