上周，新浪科技报道了《苏宁易购或泄露用户信息被诉 南京法院已受理》，有用户起诉苏宁疑似泄露用户个人及订单信息。

对此苏宁易购负责人向新浪科技回应此指责称，苏宁易购不存在用户信息泄露问题，信息泄露分很多种情况，目前并无证据指出苏宁在什么环节泄露用户消息。

负责人还表示苏宁一直在推进信息安全政策，此次事件苏宁也是受害者。苏宁方面会积极配合公安机关调查取证。

以下为回应全文：

第一，苏宁易购不存在用户信息泄露。信息泄露情况后很多种，但并没有确凿证据是哪一种。

第二，我们也在积极配合受害方和公安机关调查处理此事。之前也有媒体报道过其他电商平台类似事件，并已经抓到了犯罪团伙。

第三，苏宁一直推进信息安全工作，并获得了国家权威机构认证。

第四，苏宁也是受害者，品牌声誉受到了极大影响。

(责任编辑：腰编辑)