当大多数企业还在谈论云计算的概念之时，三年前，Stephen C. Savage已经在尝试云计算。Stephen C. Savage是CA Technologies的首席信息官，成立于1976年的CA Technologies是全球最大的IT管理软件公司之一，专注于为企业提供IT管理服务。

    Stephen带领下的IT部门由640多名专业IT人员组成，是业务的战略合作伙伴，通过交付IT服务、解决方案和技术支持来满足业务需求。在加速CA Technologies产品的应用中，他的团队作为首要和最佳客户起着关键性作用。不过在他上任之前，IT部门面临诸多挑战：IT部门预算过高是其中主要的一项，IT部门的支出占据整个公司营收的9.3%，在美国，政府给出的支出标准是5.4%。

    为此，三年前，在云计算的概念开始兴起之时，Stephen进行了云计算的尝试，他选择了在销售部门和研发部门进行尝试，Stephen采用了 Salesforce.com提供的CRM服务，Salesforce.com是美国最大的CRM在线服务商。这一服务至今已经拓展到中国区，这一服务有效降低了IT部门的预算。现在，这一服务已经逐渐为内部接受。而另一服务Lab on demand则主要用于CA Technologies总部的实验室，每研发一个产品，研发部门将可以通过云计算环境，模拟用户环境进行测试，进而快速改进某些程序。与此同时，在某些业务环节，Stephen也在内部尝试采用云计算的方式为用户提供服务。

    虽然在今天看来，采用多种方式的云计算服务模式，可能对公司内部的管理、数据带来一系列安全挑战，不过作为一家提供云计算的安全工具的企业，CA Technologies从两方面保证它的安全：首先从内部进行安全保护，避免数据流失。其次通过外部保护，通过对登陆人的身份和访问的次数或者权限进行管理。同时在实验室环境内，涉及诸多研发人员，为此CA Technologies在此应用了“应用性能监控软件”，以保证系统的安全性，这些应用也逐渐被推介到公司的用户中。

    在此期间，CA Technologies进行了多次并购，不断有新公司加入，IT部门也在不断购买新的软件，不过随着云计算的采用，以及对IT治理的不断加强，Stephen带领下的IT部门的工作越来越有序。在此之前，IT部门的支出占据公司营收9.3%的比例。目前，这一数字下降到了4.4%。而就整个 IT支出而言，Stephen透露，IT部门将35%的支出花在了创新上，其余的65%花在维护和运营上。现在，IT部门和研发部门合作，共同支持公司的五大支柱增长策略：主机、安全、IT管理软件即服务、虚拟化管理和云计算。

    不过，当谈及未来是否将更多的应用放在云上时，Stephen态度谨慎，“一家公司不会把自己所有的应用放在云上”，他表示，在美国，政府和医疗机构不会将内部机密的数据放在云上，因为如果发生流失将会损失惨重，而其他的商业型公司对于关键业务数据，也不会考虑放在云上。

    “未来的公司将会根据未来的业务模式，更多地考虑内部的私有云和采用外部云的混合模式，将更多业务放在云上。”Stephen提出了这样的观点。经过最近三年的应用，他认为这一模式将有效降低IT预算，提升企业的运营效率。

    虽然大多数的中国企业在云计算的应用上，稍微滞后于国外领先企业，不过在Stephen看来，无论是潮流的领先者、还是跟随者，这二者之间没有优劣之分。对于前者而言，虽然可以更快地享受到云的好处，但是也会不可避免地犯错误，而对于后者而言，则可能会避免前人所犯的错误，而更慢地享受到种种便利。

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