国外媒体报道，赛门铁克采取了科技公司罕见的措施，建议客户停止使用公司的一种产品。赛门铁克称，支持PC远程接入的pcAnywhere产品设计蓝图此前被盗，导致该产品面临的遭攻击风险上升。

这是赛门铁克迄今为止最直接地承认，2006年软件源代码的失窃使得客户系统面临遭黑客攻击的风险。赛门铁克表示，目前只是要求客户暂停使用这款产品，直至公司发布软件更新、降低遭攻击风险为止。

赛门铁克表示，公司意识到一些客户出于重要的业务目的而需要继续使用这款软件，希望这些客户确保使用的是该产品的最新版本，并且了解当前面临的风险，这些风险包括黑客可能趁机窃取数据或其他资料。

在工程师们尽力开发补丁程序来弥补漏洞之际，赛门铁克建议客户完全暂停使用旗下的一款软件产品，这一举措在软件行业实属罕见。软件公司通常的做法是建议用户减少使用，回避可能带来遭攻击风险的因素。

赛门铁克发言人表示，目前公司使用pcAnywhere独立版本的客户不到5万家。根据赛门铁克网站信息，这款软件售价在100美元至200美元之间。该公司还重申，2006年的源代码失窃事件不会对其他软件产品客户造成明显影响。

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