最近,使用委外邮箱服务的企业,接二连三暴露了不少安全问题隐患,如数据泄露、委外单位的内容监控、频繁置入垃圾邮件等等,一直无法得到有效的防治,所以企业自建邮箱的比例也在一直上升中。
而目前影响企业自建邮箱的首要因素就是预算不足,次要因素是技术人力欠缺,如果从宏观经营效益来看,预算问题其实是那么微不足道的,以下我们就几项IT人员最在意的问题,逐一分析企业自建邮箱可以产生的效益:
A、 防患病毒及恶意邮件攻击:可以自选一种或是多种防病毒及恶意攻击引擎,有效的防患从邮件途径来的网络攻击。
B、 防止机密数据外泄:企业邮箱系统自己建立及管理,没有其他单位的监看内容,也可以自动设置一些邮件运行时的实施或事后审计机密数据,避免数据外泄。
C、 IT人员能力提升的好机会:企业邮箱的建置与运行牵连甚广,包括企业内的网络运维管理,及企业对外互联网之间的邮件信息流通管理,IT人员通过好的企业邮箱等相关管理工具,可以很容易学到网络技能,提升自己网络管理的能力。
D、 邮件里承载着企业内部80%的机密数据,如果管理运行得当,能够发挥企业邮箱管理工具的功能,那么也可以协助企业部门或是个人做知识管理,把日常在网络上流通的信息通过工具管理,可以整理成为产业知识,协助每个人或是部门提高工作效率及产出价值。
E、 合规性要求:有些特定行业,如银行、证券等金融机构,或是上市企业,必须要在公司治理上符合诸多法规的管理要求,如《企业内部控制基本规范》、《商业银行信息科技风险管理指引》等,那么只有自建企业邮箱才能达到这些规范的安全要求。例如,邮件内容管理的不可否认性,如主要机关要求在一个期限内提报资料,或是诉讼案件的举证等等,都是在企业自建企业邮箱的基础之上的,才能够实现与完成。
从以上的诸多效益分析来看,多投资一些经费预算,可以换得的经营效益是相当庞大的,ROI也颇高,如果选择厂商时,能够一起考虑到产品与运行服务,都能由一个常任的服务商提供那就更好了,因为邮件在网络上运行,需要实时的侦测服务,以解决可能出现的问题,能够同时由一家厂商服务,就能避免对策问题时,是产品功能还是网络运行的问题,解决效率更高,企业邮箱运行才更稳定,这才是企业发展所不断追求的。
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