在重大灾害性天气面前，现代科技技术往往显得脆弱无力。从台风“海燕”、“罗莎”到前不久 “天兔”造访广东，多家部署在汕头的互联网企业机房受到长时间断电等严重影响。有些网站、社区因此受到严重影响，导致服务器终止一天之久，并且在电力恢复后，因服务器重启需要时间，仍无法提供服务。

此时，同样建设在汕头的腾讯云机房，却只用了20分钟便恢复运营。

腾讯云总经理陈磊曾指出，在遭遇重大自然灾害时，云服务器的容灾、抗灾能力至关重要。因机房断电导致的云服务器中断，将会对部署在云上的应用因影响了用户体验，导致用户永久性流失，这个损失，对于开发者来说是致命的。

那么，腾讯云是如何做到20分钟排除故障的?腾讯T4技术专家吴悦表示，在容灾抗灾方面，腾讯云做了大量的工作，可以快速应对故障。

他告诉记者，面对自然灾害时，针对可能出现的电力中断风险，腾讯云会对IDC备用发电设备进行检查，评估燃油储备，保障电力供应。针对可能出现的网络中断风险，准备流量绕行方案。“腾讯云的备用发电机，会在电力出现故障的时候，帮助我们随时上线，保持电力不中断。“吴悦如是说。

在天兔肆虐之时，正是这些抗灾预案，使腾讯云机房出现电力故障的时候，最大限度保障了开发者的业务。

因自然灾害引发服务器中断后，如何最大程度上保障用户数据?这需要云计算提供智能的数据备份机制。腾讯云北京研发中心总监郑立峰告诉记者，根据腾讯云实际运营数据，腾讯云提供的热备、冷备机制，还有binlog流水恢复机制，可以保证开发者数据不会丢，数据安全性可达99.999%。

同时，灾害导致的故障发生后，云服务器面临的有可能是几百倍的访问流量，这使云计算受到更大的考验。腾讯云的负载均衡能力，可将暴增的用户动态地引导到不同的服务器上，防止单个服务器因压力过大崩溃。而其分布式存储，将数据风险尽可能地降到最低点，并可以根据访问的量进行动态的扩展。

经此一役，显然容灾、抗灾能力，已成为衡量云计算服务质量的不可忽视的标准。云服务商增强对自然灾害、网络故障等方面的预警能力，完善应对预案，是云服务商不可推卸的责任。腾讯云此次以20分钟恢复云服务，或许已悄悄地成为云计算行业，在容灾能力方面的标杆。

(责任编辑：安博涛)