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互联网深刻变革:世界正向黑客帝国演进(2)

(三) 电商应用由平台商向垂直电商转变。比较一下传统移动互联网主要应用流量价值,会发现电商的交易流量价值最高,每一个用户浏览意味着几十上百元的销售;搜索流量价值其次,需要通过搜索引擎广告来变现,一次搜索可能带来几毛或几元的广告收入;社交流量价值最低,一次朋友圈浏览行为价值基本忽略,只能靠渠道分发或其它模式变现。正因为交易流量带着“金子”,所以电商也是移动互联网竞争程度最高的领域,从B2B、C2C到B2C,众多商家前赴后继,层出不穷,多到无法一一记住。

电商应用在未来10年仍将是热点应用,但增速由高速增长向稳定增长转变。过去几年电商用户与交易额通常是百分一百或数百的增长,2015年全国平均增幅大约45%,京东大概有60%。将来电商的主要出路在于垂直电商,未来5年平台型电商可能只剩下天猫与京东,甚至淘宝也会大幅缩水。交易将会被垂直电商大量分流。垂直领域如母婴、户外、箱包、化妆品、保健品、水果等均已形成较大影响力的商家,本次互联网大会上有商家专门展示“跨境”电商,并视跨境电商为下一个风口。

  二、“互联网+”三个正在兴起的热点应用

“互联网+”的本质就是互联网与传统产业的融合。目前已经成熟的O2O服务、导航服务就是“互联网+”的典型应用。导航其实是地图业务、定位业务与移动互联网的融合,在线订餐/订票、旅行等O2O服务,就是互联网与传统服务行业的融合。只是“互联网+”进一步促进了融合的深度与广度。目前正在兴起的互联网与传统行业融合有如下三个方面应用。

  (一) 互联网+上门服务

传统O2O只是解决在线下单与支付,但服务需要到场体验,比如要亲自去饭店吃饭,要亲自去体验沐足服务,要把车开到4S店去维保。2014年开始,全程解决订单、支付与体验的上门服务开始出现并逐渐兴起,真正实现足不出户,享受服务。互联网 上门服务进一步推动各服务行业的“去中介化、去门店化”,让享受服务方与提供服务方均获得价值增值,其发展已成星火燎原之势。

之前的订餐服务只限于肯德基或必胜客这样的专营店,而且还要在所在分店三公里以内,现在的订餐软件可在随意点餐,且已覆盖大多数有名的餐厅。之前家庭清扫、家电家具(如洗衣机)清洗等家务让我们费时费力,现在穿戴“小马管家”标识的上门清洁阿姨穿梭各个小区已成常态。至于上门洗车、上门给车辆维保周围就有朋友的朋友以此为主题的创业。

目前上门服务占本地服务总量比例可能不到1/100,未来上门服务至少占本地服务总量30%以上,互联网 上门服务的巨大成长空间由此可见一斑。就如“到位”联合创始人所宣称的,7月份日订单已超5000,2015年年订单预超10万单。这还仅仅只是未来计划的一个部分,就如无数雄心勃勃的创业者一样,“到位”的目标是做基于地理位置的交易平台,为用户提供一站式服务,为商户提供综合解决方案服务,让一切服务上门,且帮助商家形成自己的品牌(这个很重要),这些目标能顺利实现的话,一个服务行业的淘宝可能就由此而生了。

  (二) 互联网+金融服务

互联网金融应该是“互联网+”中提到最多的创新应用,也是这两年风投的绝对热门。在谈互联网金融之前,我们必须了解一下目前银行信贷存在的问题。

中国的金融主要与银行相关,证券等直接融资额占总融资额的比例在个位数(未核实),银行信贷是总信贷的主流。说到这儿,作为一个非金融人士,不得不吐槽一下,2000年后,真正的暴利行业不是移动通信,也不是石油,而是银行。因为银行的存贷利差是恒定的,也就是因为国家的管控,银行的利差始终能保持4个左右百分点,因此信贷量的增幅就代表银行业收入与利润的增幅,而过去10年(或者不到)我国广义货币总量由10万亿级别(可能是20)突破到100万亿,广义货币总量某种程度可以等同于信贷总量,大家这下就会明白,在高速货币增长的环境下,银行业利润想不增长都难,这也是为什么中国年净利润最高的除烟草外就是工商银行了。

但传统银行信贷存在以下几个方面的问题:

1、越是富有的人,对信贷需求不那么强烈,越有可能方便贷到钱。因为信贷是需要资产抵押,有资产的人比没资产的人更容易贷到钱,资产越多贷到的额度越高。其结果是二、三、四线城市的人拼命存钱,而一线城市的人纷纷贷款,也就是穷人把钱贷给富人使用。互联网金融受信方式更为多样,能够改变扭曲的资金流向,回归信贷需求的本质。

2、大项目被信贷员求着放贷,但中小项目求着信贷员也放不了贷。给高速公路项目贷款10个亿和给一个创业企业贷款100万的所需的流程与人工成本基本一致,站在信贷员的角度,最优选择自然是一单就能有较大奖励的大项目,况且是高速路、国有企业这样旱涝保收的项目。互联网金融的交易成本极低,更适合数量众多但金额不大小项目或个人项目。

3、有信用记录的人更容易获得信贷,但大多数普通个人由于从未有过信贷也就缺少资产及信用数据,而较难获得信贷。大数据是互联网金融风控的主要武器,互联网金融参考广泛的信用数据,包括水电煤及话费缴费等信息,进行更为广泛的大数据信用评级,为普惠金融创造条件。

4、银行理财回报率过低,无法实现资产的国际化配置。互联网金融可以更为方便的寻求投资理财机会,可以间接实现对包括国外资产的投资理财。

用陆金所董事长计奎生(中国话说得比中国人还地道的老美)的话说,互联网金融包含很多内容,如有的侧重个人理财,有的侧重p2p,有的侧重机构服务,但归根结底,核心在于四个跨界,只有真正跨界了才称得上是互联网金融。

1、跨群,为不同财富人群提供投资机会。比如陆金所投资客户中,虽然74%的资金来自11%的投资资产大于50万元的富裕人群,但同样照顾到占用户群占比42%的投资资产在1万元以下的大众用户,虽然他们的投资资金仅占总资金的0.4%。

2、跨地,将富裕地区的资金投向发展中地区。比如陆金所的投资资金2/3来自一线城市,1/3来自二三四线城市,陆金所的借款1/5去向一线城市,4/5去向二三四线城市。

3、跨业,让资产在不同行业之间交易流动。比如银行、证券(OTC)、私募基金、信托、贵金属、公募基金、保险、不动产、众筹等行业资产交易。目前的金融交易主要在行业板块内,缺少跨板块交易平台。

4、跨境,引入海外资产,同时将人民币资产推向海外。

简而言之,银行其实就是资金提供方与需求方的中介,现在该中介成本过高(获利过多),使用不便,出现互联网+金融这样更好的中介,能以更高的投资收益率吸引客户,能以更方便快捷更有效方式进行投资或放贷。

互联网+传统产业并非简单的用互联网吃掉传统产业,恰恰相反,是要在充分尊重传统产业的前期下进行融合促进。就比如玖富的移动理财,一个微信号“悟空理财”,8个月吸引510万粉丝,月交易额超10亿,这仅仅只解决获客获资的问题,果不能按照客户需求设计不同的理财产品(比如稳健性、进取型等),不能有效配置资产实现期望中的理财收益,甚至出现坏账呆账,其最终结局也只是昙花一现。所以说互联网金融本质上是金融,互联网只是一个更加方便接触、到达、了解用户需求的桥梁。

  (三) 互联网+智能设备(可穿戴硬件、汽车、家居)

可穿戴硬件、车联网、智能家居是目前物联网最有代表性的应用,至于医疗、电力等行业应用,考虑到实际市场潜力,暂时还无法与前三者并列。

如果说万物互联是由人人、人物、物物三种连接(或沟通)组成,那么目前Mobile is everyone已经将人人连接进行得较为彻底,并向后两者快速普及。考虑到“科技以人为本”,从现在开始的相当长时间内,人-物连接将成为市场潜力最大的物联网应用。而在人人连接中领先的超级APP以及运营商,在人物连接中将继续保持领先优势。运营商在2G时代优势明显,在3G后的WIFI覆盖不到的区域以及行动的人物连接中继续保持领先优势,运营商的优势是基于网络硬件。超级APP在Wifi覆盖范围内的固定场所人物连接优势明显,超级APP的优势是基于沟通软件,用户与物体沟通并不需要下载额外的客户端软件,用现有的QQ或微信就能实现,或者即便下载了各类应用客户端,但是账号及认证与原QQ或微信一致,信息沟通方式及习惯也保持一致,这种便利性是任何其它应用所无法比拟的。

智能家居是最典型的固定场所人物连接应用,因此腾讯的QQ物联战略,让人看到在纷繁杂乱竞争的市场上,第一次有了一统天下的可能。

(责任编辑:安博涛)

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