“外国供应商必将面临本地化的问题,”中国技术顾问公司Analysys公司的分析师Chen Shousong表示。
国外供应商经常面对的一个问题就是,中国本土供应商们往往价格更加低廉,来自国外供应商的产品虽然更加先进,但是价格却也更加昂贵。大部分中国用户和企业都更加关心价格问题,而不是安全软件的复杂度问题,只有当中国用户慢慢开始追求更高级别的安全软件时,国外供应商才能打开市场。
根据Gartner调查数据显示,2008年赛门铁克、卡巴斯基和McAfee名列中国消费者安全软件产品供应商前五名,而企业安全软件供应商前五名中也有三家为国外供应商,但是从收益角度来看,国外供应商明显高于本地供应商,毕竟他们的产品价格更加昂贵。
很多中国本地安全供应商,如瑞星、金山、江民等,要卖出很多低价软件才能够与国外竞争对手匹敌。
建立本地分销渠道是国外供应商遇到的另一个障碍,像McAfee等公司都没能更早地与中国的网络运营商合作,毕竟很多本地用户都是向网络运营商订购杀毒软件的。另外,赛门铁克等公司虽然与本土PC供应商合作,将其产品绑定在计算机中,但是很多中国用户更愿意选择直接下载杀毒软件或者直接使用在线杀毒扫描工具。
国外供应商在利用中国网上渠道销售产品这方面做得很不好,例如,中国最大的搜索引擎百度就有专门下载安全软件的网页,而赛门铁克和卡巴斯基公司是唯一出现在百度杀毒软件页面上的外国安全供应商。
这些供应商们也 ,要想打开中国市场需要在他们的产品中增加低于各种本地恶意软件的保护功能。McAfee已经聘请了专门小组来调查中国应用程序中出现的常见问题,以便向其入侵防御产品中增加针对本土病毒的保护。增加针对本土安全威胁的保护技术也是McAfee在中国市场份额逐渐增长的主要原因,McAfee的网络防御部门总经理Rees Johnson表示。
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