据统计，仅近两年，北京市至少有20多个政府部门推出官方APP。不过，记者体验17款“政府APP”发现，这些APP的下载量“冷热不均”，有的仅有几十次下载量。同时，一些政府部门开发的APP下载不够方便；此外，一些APP更新不及时，或者在手机系统升级之后无法使用，成为实际应用中的“僵尸APP”。

从多年前办政府网站开始，到前些年的微博，再到如今的微信平台、手机APP，一些政府部门看似很积极，开办之时大张旗鼓，但热情难以持续，往往因后劲不足，而沦为面子工程。大量“休眠网站”、“僵尸微博”、“僵尸APP”充斥于网络，亦成为一大奇观。

政府部门本身占据政务信息资源优势，具备发布相关信息的便利条件，理应比民间APP办得更好。可事实并不尽如人意，存在体验感差、下载量偏低、运营维护不佳，甚至沦为“僵尸APP”等问题。显然，这些政府部门并未吸取之前的教训，在开办政府网站和政务微博时暴露出的问题，并没有得到有效的改善，进入移动互联网时代，依然带着旧毛病打理政府APP。

——江德斌

互联网时代，一窝蜂开通政府网站、政务微博，如今APP成为了追逐对象，三分钟热情一过，最后多归于沉寂，沦为“僵尸”。开通此类渠道，多数是为了应付上级指标任务的压力，以便顺利通过考核，好在工作总结里为自己加分添彩。只要考核通过，就万事无忧，哪还管它是否在正常运行。这样的东西归根到底还是做给领导看的，而不是做给民众用的。这就需要反思我们的考核方式了，究竟只是需要一个空架子做做样子，还是需要实打实的东西来真正为民服务?如果考核仅仅只是验收APP是否开通，而对后续的更新、运营等不闻不问，不形成常态化的考核监管机制，那只会有更多的“政府APP”沦为“僵尸”。

——夏熊飞

如何发挥政府APP应有的服务功能，为市民服务，尤其是唤醒沦为“僵尸”的政府APP?唯有建立问责机制和评价机制。对于政府APP经营不好的，要问责。政府部门开发APP，却不用心打理、经营，说到底就是缺乏问责机制，没有形成压力。对于没有经营好、管理好APP的政府部门和领导以及相关工作人员，必须追究责任，给他们施加压力，倒逼他们用心开发好、经营好政府APP，真正发挥服务功能。

——何勇

从前期开发，到运营维护，直至修正迭代， APP烧钱不可谓不甚。然而只建不管，任由其荒废破败，实在是巨大的浪费。显而易见， APP的推广和维护，并不是传统职能部门的长项。与其“勉强自己”，还不如借助市场之力，在那些主流手机应用内，分享部门资源、拓展公共服务…… “政府购买公共服务”，当然包括购买“移动互联网服务”。这种“购买”，多数时候甚至无需财政买单，因为公共服务的转移，本身便能为承接平台创造利益。

——然玉