当前位置: 主页>资 讯>政府之声>

河南省组织开展电信市场秩序专项整治行动

发布时间:2015-03-23 10:55 作者:佚名 来源:人民邮电报 点击:

近日,河南省组织开展电信市场秩序专项整治行动,深入整治用户反映较为集中的营销服务、业务宣传、计费收费等方面的问题,进一步规范电信市场经营行为,提升服务水平,营造放心的消费环境,重点查处群众反映强烈、社会高度关注的服务问题,切实维护消费者合法权益,持续推进全省信息通信业健康和谐发展。

专项整治行动自3月初开始至9月底结束,分为自查整改、互查整改和检查总结3个阶段,将重点做好7项工作:一是规范服务协议,规范业务受理单及入网协议等,全面规范格式条款,确保用户知情消费。二是严格服务履约,遵守服务承诺时限,严查不履行服务承诺和单方面违约的行为。三是规范营销行为,严禁故意夸大优惠、隐瞒限制条件等误导宣传。四是加强资费公示,推进电信资费公开透明。五是完善消费提醒,加强计费系统检测,推动手机上网业务资费合理降低,确保计费准确、用户放心消费。六是严禁不明扣费,严查未经用户同意订制业务及捆绑销售等违规行为。七是加强代理商管理,规范接入商和代理商的营销、服务行为。

顶一下
(1)
100%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------

分享到:

更多
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
  • 表情
  • 表情
  • 表情
  • 表情
  • 表情
  • 表情
  • 表情
  • 表情
  • 表情
  • 表情
  • 表情
用户名:安博涛one 验证码:点击我更换图片
本期调查
你觉得本栏目质量如何?
很好,会继续关注该栏目
还可以,看后有些收获
无聊,浪费我的时间
内容很烂,看后就想痛扁编辑
话题调查
你最想了解本站哪些内容
学术方面
产业动态
时事热点
安全周报
其他
联系我们
  • 电话:010-84937005/84937006
  • Email:secdoctor007@163.com

版权声明:
内部刊物未经许可不得转载或刊登。