拿来主义壮大ERP
范莉娟是典型的东北人,豪爽大气,有时候也会急。但工作上除了必须执行的原则性问题,她一般能折中调和就调和了。
她坦言,上这个ERP并没觉得有太多阻力,虽然这会打乱大家原有的工作习惯,带来一时的不便,但因为员工也有意识到手工工作带来的不便,希望有系统来改变现状,所以大家都很向往。
对此体会最强烈的还是范莉娟。
因工作需要,她有时候也会到其他工厂转转,这个时候她会暗暗地与其他公司对比,她发现上了ERP的企业的确减少了很多人力物力,达到资源共享,有明显的优越性。
2005年10月,一汽吉林与日本大发合作生产森雅汽车。这个时候,范莉娟注意到日本生产线的先进。国内很多系统仅仅局限于管理,而日本的系统已经做到与生产线的联动控制,在制造过程中实现信息化。
大发用的是Andon系统,这个系统可以有效地预防解决生产过程中的各种问题。不同车型在同一个生产线上生产时,工人容易忘记操作规范,造成生产问题。Andon系统有一些纠错设置,比如拧紧机拧一圈螺丝,显示处就减少一个标记,少拧一圈螺丝,系统就会报警提醒工作人员,而整个生产线也会因此停止,报警装置同时显示出问题的工位。系统中另有一个纠错功能,即使用错了一个零件,系统马上会通过声光报警发出提示。
这个系统如果从国外买的话,一条生产线上就得花80万元。对生产经营稍有好转的企业来说,这是个不小的数字。
范莉娟就向日方人员请教,聊天中逐渐理解了对方的重要技术原理。然后,她立即找到启明信息技术股份有限公司——一汽吉林的开发商,迅速开发出了一套自己的系统。在这个系统的作用下,生产人员和信息技术人员就像在一个办公室一样,车间出现任何问题,技术人员看得一清二楚,并且可以及时处理。
范莉娟认为,汽车行业的信息化与其他行业的信息化相比,链条长,从供应商到经销商都要覆盖;涉及的零件多,一个系列车型要装几千种件,如果算上不同版本、不同型号的配置,零件数就更多了。基于现有的系统是不行的。
范莉娟不仅用拿来主义把日本的系统搬到一汽吉林的生产线上,还用拿来主义,把一汽集团内的管理,搬到一汽吉林外的物流商身上。
物流是一汽的大动脉,但这根动脉曾经像北京早上八点的三环一样,堵塞凝滞。
“我们是三方物流,供应商把物件送到第三方,因为我们没那么多空间。供应商和物流商是联动的,根据用量配送。”范莉娟说。这本是节省场地之举,但没想到,曾经因为信息化不到位而适得其反。
原来,一汽吉林和物流商都靠打电话沟通,配送货物实行补货制,即一汽吉林的仓库内一直保持一定的存货量,根据额定的存货量缺多少补上多少。然而,如果生产计划做的不准,或者物料清单不准,就会出现物品积压或缺件的情况,致使要么仓库堆积如山,要么整个生产因为缺少一个零件而停止,要么仓库里一种零件严重过剩,另一种零件短缺。
范莉娟把ERP装到了企业之后。“物流实行生产计划拉动制。通过局域网和看板,物流商能够即时看到一汽吉林的用货情况,几乎可以在几分钟内实现送货。”范莉娟对这种改观非常满意。
随时候命
她在逐步验证总结已有的信息化工具。在过程管理中,用ERP系统对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行跟踪,通过集成生产线与自动化设备,对生产线的节拍,自动化设备的动作参数进行控制。通过数据采集实现生产现场各种数据的收集、整理,实现现场物料跟踪以及生产计划执行结果、加工结果、产品配置的监控。
“规范在发展中逐渐完善。”范莉娟如此概括渐趋成熟的工作模式。“很多人会来找我,但甚至他们自己都不知道如何描述那是一件什么事。他们只知道这件事跟我有关系。”范莉娟觉得这件事既有趣又艰巨。ERP即将上线,对范莉娟来说,这只是个开头。未来漫长的路上,她的工作需要逐步完善,很多人可能在使用中才会发现他们需要实现什么,然后提出需求。范莉娟随时候命他们提出各种各样的需求,然后把他们描述不清的功能转化成实实在在的工具,加入信息化系统中。
员工后期提出的要求,有些是很容易改进的。如卖车融资是近几年才出现的概念和业务,一汽吉林通过银行给代理商融资,代理商按月还款,范莉娟就在研究改善系统,实现代理商网上还款。
然而,有些需求却跟开始的设计大相径庭,需要做很大改进,甚至连集成商的能力都达不到。甚至有些需求还需要破坏原有的系统设计,这对范莉娟来说是个挑战。然而,她说:“挑战是进步的助推器,我们很欢迎这些挑战。”
一汽吉林总经理胡汉杰说:“我们和竞争对手还有一定的差距,我们希望通过‘十二五’的努力,市场占有率达到15%左右,进入微车行业的前三名。一汽吉林正在为这一目标努力。”
其实,从前年开始,我国小型车品牌已从原先的6家迅速增加到近20家,一汽吉林面临的竞争比原来残酷很多,这也导致市场逐步缩小,小型车利润减少,不得不靠规模取胜等问题。
范莉娟也透露,在接下来的几年内,一汽吉林可能会在吉林再建两家工厂。如果是和现在的一汽吉林相同的生产线,那么一汽吉林渐趋成熟的ERP系统可以照搬过去,然而如果是不同的车型、不同的生产线,那么就需要给这后来者研发、配备不同的软件甚至系统。
范莉娟很喜欢做瑜伽。“作为女性,天性是比较温柔的,但工作上,原则性的问题必须坚持。否则出了问题收拾起来更麻烦,不利于企业发展。”范莉娟说得斩钉截铁。
对于ERP上线后的工作,范莉娟充满期待:“以前我们是网管,现在我们是桥梁,未来,我们要做企业的神经系统。”
范莉娟
1990年~2000年
就职于中国第一汽车集团公司吉林轻型车公司企业管理处电算科,开启企业信息化建设初级阶段。
2000年~2005年
中国第一汽车集团公司吉林汽车有限公司信息技术室,带领企业信息化建设进入互联网阶段。
2005年~2011年
通过实施PDM系统、OA系统、ERP系统、建立供应商平台,开始全面规划一汽吉林信息化工作。
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