CIO们在证明信息技术的价值上的作用

赶上会议开幕的大多数CIO表示出准备减小IT开支和业务业务收益的价值失衡的意向。
　　爱尔兰都柏林的生物技术公司Elan Corp的CIO Kevin Barrett说他们公司的IT运转已经开始长期关注支持业务增长的项目。“我们已经顺利地渡过了‘坚持ERP系统’的阶段，并且已经完成了，”他说“我们已经建造了分子模模系统和计算化学系统，并在药品开发中发挥了重要作用，我们所感兴趣的是我们可以在减少员工和时间的同时，开发出新的药品，并成功投放到市场。”他说在讨论会上还没听到任何关于减少价值失衡策略的相关内容。“新的行业规则对我的重要性就像取款机对银行的重要性一样,我还没有找到它,这让我担心。”
　　一位在国际保险公司中运行着最大IT部门的CIO（由于公司规定该CIO不能提供本人和公司的名称）说，Gartner的建议强调IT应和业务增长紧密捆绑在一起。“对我来说最紧迫的是，确认我可以利用讨论中提到的与业务部门的关系，从IT方面为业务带来价值。……我意识到，IT有可能变成一个接受订单的部门。”他说关于传统IT机构风险的预言已经过时，同样关于IT预算应被纳入其他部门的话也太滥了。
　　他说：“今天我们看到了许多。在受制于旧系统方面，我们处于相同的境地。我们努力去转到新的系统。我们许多应用项目的开发对公司来说是财政负担。所以我们的目标是尽快地缩减这些，但这是我们今后5到7年才能完成。”
　　IT关注业务利润的呼吁引起了一位纸浆和造纸企业CIO的共鸣，该CIO同样要求匿名，他说：“这是非常明确的，我们已经在我们的企业里开展这些有一些年头了，并且统计了投入所带来的效果。最近两年，在讨论会上谈到过很多把CIO定位为赚钱机器的问题，我们觉得是照这个方向做了，我们还在业务和工作环境中去宣传CIO的价值。”
　　他计算出他们公司IT项目的50%和业务项目的增长相关联。“如果你认可通过使系统不衰退来保持IT系统的健康，并可靠地创造价值的观点，那么我说我们可以打一个高分。

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