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CIO如何应对云计算浪潮(2)

  建议CIO可以从存储即服务或基础架构即服务开始,也可以从桌面即服务(基于IaaS)切入。只有建立可靠扎实的应用基础,才能在此之上添砖加瓦,增加服务能力。

  3、从云计算运维服务的可靠性、连续性,考量、权衡云计算的实效性。2008年亚马逊s3的服务中断、Google Apps的服务中断、Gmail的服务中断曾让多少企业心有余悸,也让云计算几大最早的倡导者因网络故障陷入甚为尴尬的境地。这些故障对于广大企业用户,尤其是大型企业造成的损失或是致命,难于估量的。因此,如何保证云计算的可靠性、保障网络365天、24小时不间断的服务,不被不时的宕机所影响,并如何完善云计算的可控性、自主性(网络依赖于电信服务商)是今后CIO应用云服务、选用服务商的一个重要评测依据。

  针对2、3点的问题,要让云计算技术的好处变成现实同时降低风险,建议CIO让自己的企业采用80/20方法,就是将他们业务的80%转移到云上,这部分应该是会从动态资源管理获得好处的,保留20%的关键性业务在专属自主的私有环境。企业至少应该掌握核心层次的自主权,这是培育、提高和保持企业IT技术核心能力的关键。

  4、CIO应及时关注企业系统之间的整合问题。企业应用云服务,企业原有的IT系统是不是要“刀枪入库、束之高阁”是将来CIO不得不面对的问题。企业如不将原有的系统“束之高阁”,如何将在“云”上运行的应用与在企业内部系统运行的应用整合、集成起来仍是一个重要而棘手的问题。

  从技术角度讲,随着一部分企业开始建立私有云,复杂、多样、多变的IT系统将如何管理、整合,是业界遇到的典型问题。因此,云计算基础设施的维护、管理、变动、整合将成为未来几年云计算主要的技术挑战,也是CIO一项重要课题。

  5、CIO应重点选用具有突发流量吸收能力的云服务商。要考虑云计算环境下的流量特征将比现在的多媒体流量环境下更为复杂、更难预测,突发性也将更明显。所以服务商的云计算数据中心的网络,必须选用专门的大型数据中心级交换机来架构,重点考虑突发流量吸收能力。与传统的城域网交换机相比,这种数据中心交换机应有三个突出优点,从而能满足云计算数据中心这种严酷的环境:一是要完全无阻塞交换网,二是分布式大缓存,三是具有绿色节能的设施。这点很重要,将来CIO在选用云计算服务商时,必须加以重点权衡。

  6、CIO应制定中长期应急的预案和计划,规避可能的应用风险。CIO应了解云服务提供商用什么来确保提供他们的服务,或说CIO所购买的数据中心服务公司的基础设施服务是由谁提供的。这些云服务提供商他们采用了哪些服务器,运行了哪些软件,优劣如何?他们应对灾难恢复的措施是如何安排、管控的?他们的所有员工是否都经过了良好的训练?企业信用背景、实力是否良好可靠?万一碰到断电停线,甚至将来被“断服务”,企业应如何自行应对?万一将来发生法律诉讼,企业又该如何备战,保障自己的合法权益?等等。总之,CIO应有一套全面详细管用的中长期应急的预案和计划,规避可能的应用风险,以免将来危急时茫然无措,损失惨重。

  7、CIO应与服务商订立灵活动态有利的服务合同。因为软件技术服务是不断发展,云计算也不是万能、一劳永逸的,也需要二次开发和支持,如果云计算合同一开始就对价格和服务级别定得过死,那么在开始阶段定下的固定条款很可能会阻碍双方持续发展,不利于企业升级换代。

  另外,对以后合作到期的数据归属权、可能的灾备赔付、双方的可能争议条款等,CIO都要备加小心应对,尽量订立灵活有利、公正公平、具有强大约束力的服务合同,以免留下后患。

(责任编辑:)

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