在这个透明的时间,隐私,变得尤其珍贵。名人无隐私,因为名气所累;平民无隐私,因为总有商家“盯”着你。一个特殊的群体,CIO,又会如何看待隐私权的问题呢?
“哎,灾难即将来临”。这,恐怕是很多CIO看待隐私共同的感受,因为隐私泄露大多是安全防护遭受破坏时的必然结果,比方弄丢一台存储数百万人记录的笔记本电脑,或者被黑客入侵窃取顾客的数据。
不过,大型国际市场调研公司SSI的前任CIO、隐私权主管Peter Milla则认为,CIO对隐私本身的议题并不敏感,因为他们只关注技术或职责范围内的事情。
他举例说,在社交网络及部落格上,人们张贴为数可观,且关于他们自己的数据。而商人们还在继续开发更强大的工具,去挖出每个人在网络上做了什么事。企业可能会一不小心把敏感数据泄露给商业伙伴、云计算技术可能还会把自己的数据交到服务供货商手上……
如上的趋势,让我们能以前所未有的方式去洞察人类的行为,并且开展新的商业模式。但是关于隐私权的相关问题,却始终没有答案。
遥记得十年前,当时的SUM公司CEO Scott McNealy就告诉大家了:“再也没有隐私这种事了。接受事实吧。”人们会在Facebook上面讨论自己使用抗抑郁剂的事情、或是在YouTube上面张贴自己的影片而违反了工作纪律、青少年则是透过手机传送自己的不雅照片。
乐观的想法还是存在:也许隐私还未全死。有人认为,隐私权问题应该会触发CIO管辖内的各种警报,CIO必须保护商业机密、预防安全入侵,或是针对一些导致公共关系恶化、诉讼及昂贵记录修复等事件进行善后。
争议总是因问题而起,如果大家都在群力献策,隐私,或许还真有得救。
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