软件企业CIO如何为布局、掘金三网融合？

　　可以说，三网融合将形成一个巨大的产业生态链和巨型的利益蛋糕，创造出多赢的商业模式。嗅觉灵敏的IT企业，尤其是软件企业已经展开行动，竭力在新兴三网融合市场里分一杯羹。

　　而作为软件企业信息官、IT业务主导者CIO是否已准备好，洞悉未来，先人一步，提前布局，培植三网融合业务，使之成为驱动企业发展的强劲新增长点？

　　可以说，包括三网融合等在内的IT创新、新技术的引进，不仅给了企业发展机会，也同样给CIO带来了职业发展的新机遇。作为IT创新、新技术的推进者，CIO需要对三网融合所带来的作用、影响和冲击作一番全面统筹科学的思考、评估和规划。

　　因此未来在推进、参与三网融合建设的过程中，CIO应如何厘清并抓住三网融合将给上游设备商、终端商、芯片企业尤其是软件企业所带来的重大商机？CIO如何未雨绸缪，遵循怎样的推进原则，把建设三网融合迅速上升为企业战略，抢占先机？

　　首先CIO必须清楚认识到三网融合将成为企业新利基，并以此认识为中心开展工作。从建设内容看，三网融合建设分为硬件和软件两大块，但三网合一的关键点是“互联技术”、“系统解决方案”等。微软大中华区CIO张湘辉分析说，“广电、电信、互联网三网加速融合，将给芯片、终端、网络、硬件系统、软件等各个环节都带来了巨大的发展机会，其中软件产业的发展机会将更为明显。”

　　在三网融合的景下，要求相应的庞大数据中心必须具有更高的计算能力、更大的资源存储能力、更低的总体拥有成本。在这样的需求下，具有高速、大容量计算与存储、按需使用、部署灵活、具有良好性价比的云计算被看做未来三网融合数据中心的最佳选择。而云计算的核心是软件，聚合与分享计算资源在其中扮演关键角色的是软件，所以这给软件企业带来了良好的发展机会。

　　与此同时，当三网融合之后，广电、互联网、电信三类运营商将有资格经营彼此的业务，此举必将导致三类运营商对用户服务争夺的加剧，如何提供更个性化、更佳体验的服务成为运营商之间竞争的关键。张湘辉认为，在这样的需求下，支撑运营的相关平台类软件包括客户关系管理(CRM)、商业智能(BI)、业务创建平台、身份认证系统、内容编辑分发系统、数字版权管理系统、网络优化软等都将获得巨大的商业需求机会。

　　三网融合是跨行业业务的整合，它不仅继承了原有的话音、数据和视频业务，而且通过网络的整合，衍生出了更加丰富的增值业务类型，如图文电视、VOIP、视频邮件和网络游戏等，极大地拓展了业务的范围与市场，给百姓带来较大的生活便利与费用节省。而这，嵌入式软件和嵌入式系统就将是三网融合的建设主力。因为三网融合之后，用户将在电视、手机、电脑“三屏”上获得越来越多的服务，这就要求终端变得越来越智能和越来越简单易用。这样的需求给嵌入式操作终端软件、人机界面软件提出了更高的要求，也必将把嵌入式软件推入了全面发展的轨道。

　　从三网特性和发展趋势看，大商机还是在“融合建网”和“终端应用”两个方面，更为重点是“终端应用”，以不断地开发新功能新服务，这对软件商大有裨益，而且，三网合一之后，网络安全问题将越发凸显重要，也对软件安全商形成较大的依赖。

　　所以，三网融合，可让软件企业再添“加速器”，迎来大发展的历史性机遇。

　　今年4月，国内电信软件商老大亚信科技就以迅雷之势宣布收购杭州中博软件80%的股权。原因就是中博软件就是面向中国有线电视运营商提供综合业务支撑系统的一家实力公司。亿阳信通与IBM软件集团宣布共同投入技术资源成立联合解决方案中心，联合解决方案中心也将三网融合纳入其中。东软集团近年努力涉足广电行业市场。早在2007年，神州数码就推出了广电行业BOSS系统。而思科、SAP、甲骨文等国际软件厂商也非常看好未来中国的三网融合市场，并以电信、广电的云计算为重点涉足领域，推出了针对电信、广电行业应用的产品与解决方案。

　　因此可以说，目前三网融合作为软件业的一个新增长点受到了各方的关注。调查显示，

　　已有两成软件企业涉足三网融合，进军三网融合已势不可挡。因此CIO应积极投入未来三网融合建设大潮中，并力图一番大作为。

　　其次，CIO要努力描绘三网融合美好的前景，让企业管理层有信心。不可置疑，未来三网融合将为软件企业带来新业务、新盈利点，因此CIO在向企业高层推荐进行三网融合建设的报告中要有明确的IT投入与创新成果的利益表。利益是企业高层最关心的问题，CIO应向高层明确地提出并分析利益所在，努力描绘三网融合美好的“钱景”。比如，说三网融合存有多大市场商机，有多少项目与企业主营业务吻合，将来可以增加多少百分比的收入，提高多少盈利率，提高企业在市场竞争的地位，从而让企业管理层有信心支持。

　　其三，CIO要认清企业经营发展所处的状况，评估市场有哪些产品、流程符合三合融合组织的需求和企业创新能力，加紧各项准备应对。CIO要努力了解、掌握企业的业务结构，判断企业有哪些技术、哪些拳头产品是否与三合融合有关，是否适合现在三网融合中的图文电视、VOIP、视频邮件和网络游戏等项目需求;自己在嵌入式操作终端软件、安全软件有哪些特色、强项;三网融合中云计算是关键，云计算的核心是软件，CIO要自己判断企业是否有云计算的潜力，能否争得一杯羹;CIO同时还要根据企业现阶段的情况，做好技术规划，为企业未来三合融合应用创造良好的技术条件和应用环境，尤其是在云计算、数据挖掘、商业智能方面，更要做好功课，对数据采集分析进行建模，为三合融合的关键应用打好基础。然后，CIO要做好今后规划建设三网融合的预算，确保企业是否有足够的人力、物力管理系统，并保证今后项目开展充足的经费来源。

　　其四，CIO积极引进推广三网融合，需要具有高度的前瞻性，时刻保持对新技术的敏锐性，积极应对绸缪，防范风险。由于三合融合是全新IT创新，CIO力求将其打造成企业新主力业务，必然会存在一些无法预料的事件发生，可能会发生企业成本增加以及创新失败的风险。因此CIO必须要做详尽的引进三合融合后进行IT整合、创新所带来的各种冲击与影响的分析，目的就是要界定引进新项目所带来的各种正负面的衍生物，努力防止因三合融合的推广创新，对企业其它方面产生的影响，而增加企业的研发、管理难度，以防患于未然。如有必要，可以聘请第三方IT管理顾问机构协助。

　　当然，CIO在向企业决策层介绍三网融合IT创新项目蓝图之前，要建立起自己的“盟军”，将推动IT创新的力量集中起来，以获需企业内、外部最广泛的支持，这种支持来自企业各个高管对三网融合等IT创新管理的潜在成本以及风险的理解与支持。

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