该系统主要通过以下几个部分组成:
    一、 全天候的病毒事件监控中心（MOC）:通过在总行搭建病毒事件监控中心,监控中心由趋势原厂专家进行监控,收集分行的病毒日志,并对各分行定义合适的各种病毒相关事件KPI,实现24小时监控,一旦发现问题,系统自动通知分行进行处理,原厂专家会在问题处理过程中对分行提供远程支持,同时系统还会对事件进行自动跟踪,在直到事件处理完毕才会停止报警。该系统实现了病毒问题的主动监控,及时处理以及自动跟踪。
    二、 Web网关处病毒过滤:通过在总行和分行的Internet出口处部署趋势的Web防病毒网关IWSA5000,对internet访问进行过滤,避免计算机由于访问恶意网站而感染病毒。
    三、 组织全行的防病毒培训:为了提高分行防病毒管理员的专业技能水平,科技部每年组织全行的防病毒管理员集中进行培训,由趋势科技专业讲师为学员提供专业的防病毒技能培训;同时趋势科技每月为光大银行定制针对普通员工的安全小贴士,通过诙谐幽默的方式将一些防毒小技巧和注意事项告知给普通员工,提高员工的安全意识。
    四、 组织全行的防病毒巡检:为了了解分行的具体情况和困难,光大银行总行与趋势科技每年组织对分行的巡检,通过现场调研的方式,了解分行的具体困难,同时对能够解决的问题提供现场解决方案,对于需要后续跟进的则制定详细的计划方案,并指定相关人员进行跟踪,直到问题解决。
    新的防病毒体系提升光大银行整体防病毒水平
    “病毒问题是个筐,什么问题都能往里装”,这是在部署新的防毒体系之前,光大银行病毒问题负责部门对防病毒工作的难点的经典描述。
    通过实施防病毒外包服务,经过两年多的共同努力与完善,目前光大银行已经建立起了一套完善且行之有效的防病毒体系。且通过两年多的外包服务,光大银行的整体防病毒水平有较大的提高,其全行办公网月均病毒感染率由2007年的35%左右下降至2008年的14%左右,至2009年更是下降至10%以下;生产网未出现一起病毒事件。防病毒外包服务有效的保证光大银行业务的连续性,提升了整体的防病毒水平。
    现在防病毒项目负责人表示“自实施防病毒外包以来,普通用户的报警少多了,开会的时候也不再有人说病毒问题了,感觉轻松了好多。”
    光大银行近3年病毒感染率情况

 

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