大数据蕴含数百亿金矿

据了解，大数据的市场规模将从2010年的32亿美元成长到2015年的169亿美元，平均年成长率近40%。IBM的CEO罗睿兰说：“数据将是下一个大的自然资源，将会区分每个行业的胜者与输家。”而这些“数据”值钱的地方主要在于时效。IBM一项调查指出，去年58%的企业已经将分析技术用于在市场或行业内创造竞争优势，实现业务价值，同比增加了21%。

淘宝统计，目前来自商家的80%以上数据需求是对消费者购买行为的分析，比如点击量、跨店铺点击，订单流转量甚至旺旺聊天信息的收集和分析等，都成为商家关心的数据。“我们可以得到买家的访问量、固定频率、偏好商品等浅层分析。未来将有更多，不仅能看到商家销量的高低，甚至还可以看出其原因。”天猫副总裁王文彬说。

腾讯网络媒体事业群总裁刘胜义则提出，由于实名制社区及电子商务应用的普及，用户的网络ID和真实身份产生了更多关联。坐拥7亿QQ用户、4亿微博用户、2亿朋友网活跃用户及突破1亿微信用户的腾讯，有海量的数据在平台上产生。如果广告主能将腾讯用户和品牌消费者相联动形成一个营销闭环，那么“大数据”的价值就真正展现出来了。

个人隐私无所遁形?

然而，一些民间机构却担心，企业和机构对这些数据无以复加地利用，可能会侵犯用户隐私。去年国内出现的大规模用户数据泄露，让网民对此也心存疑虑。

“用户隐私是非常敏感的话题，也是使用方法和使用程度的问题。”腾讯OMG广告产品部总经理刘曜告诉羊城晚报记者，如今人和人之间产生的流量大于文件和文件的流量，这就变得很敏感。因为人和人的任何动作都可以认为是隐私，甚至可以粗略地认为，整个互联网都是隐私的。

李曦则认为，用户体验需要个性化的服务，但首先要征求用户授权来采集这些数据，这是最重要的。然而，法律框架的搭建远远赶不上新技术的发展，各国对个人隐私也界定不一，为此Facebook还专门设立了首席隐私官这个职位。

据悉，在美国北卡州有人因雇主看了Facebook上的信息而求职失败，于是求职者对雇主起诉并打赢了官司。为此，北卡州甚至立法规定雇主不得对个人隐私进行网上监控。

美国《连线》杂志创始人凯文·凯利则对羊城晚报记者说：“如果需要个性化服务，就必须用透明度换取。最大化的个性化意味着最大化的透明化。如果不想透露任何信息，那就不能期待别人把自己当作有个性的个体。”

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