“我昨天接到个手机号码打来的电话，说是要向我推销联通资费优惠套餐，会不会是诈骗？”近日，市民雷先生向南都记者反映，最近有关电信诈骗案的信息满天飞，所以接到这种电话时特别小心。后经记者向本地联通公司核实，这确实是推销业务的电话而非诈骗。但由此可见，如今电信诈骗对人们的影响已到了“草木皆兵”的地步。

这并非坏事，至少意味着人们的警惕性变得更高，也更关注电信诈骗问题，使不法分子“得手”的几率大大降低。特别是明星汤唯遭遇电信诈骗被骗21万元的事，使得电信诈骗一夜之间横跨社会、娱乐、经济等多个版面，关注人群不断扩大。

年关将至，有人期待着与家乡的亲友见面，有人怀揣着临近放假的喜悦，心情往往比较放松。实施电信诈骗的不法分子正是抓住了这种心态，想着“趁虚而入”敲上一笔，过个肥年。所以近来有关电信诈骗的案件频频见诸报端。因此，除了收到陌生电话和信息时多个心眼外，了解电信诈骗的手法和被骗者的心态，也是至关重要的。

“重点”

电信诈骗的起因与创新

信息业金融业高速发展的背后

随着我国金融业和通信业的快速发展，信息交流和支付手段变得多样化，也越来越便捷。过程中，政府端和产业端都在严防漏洞的出现，但这需要过程，其间难免会被不法分子钻了空子。

所以这些年来，通过虚假信息实施诈骗的犯罪行为迅速在国内发展蔓延开去。这些行为主要借助于手机、固定电话、网络等通信工具作为媒介，再通过现代的网银技术实施的“非接触式”的诈骗犯罪。

例如，不少人都接到过类似这样的电话或短信：“您好!您有一张法院传票没有领取……”：“您的X X银行信用卡在X X时间消费额X X元，请致电X X查询细则……”：“你的家人X X遭遇车祸，现在医院抢救需要住院费……”等等。

后面的过程则大多是通过一些言语上的诱导，让目标人物去银行汇款。或者登录一个看上去像是银行网站的页面，通过输入账户和密码，套取关键信息实施诈骗。

伪基站带来的新问题

值得注意的是，虽然近年来政府和媒体不断就防范电信诈骗问题进行宣传和指导，但自去年出现“伪基站”后，情况发生了新的变化。

所谓“伪基站”，就是通过技术手段伪装成运营商的基站，任意冒用他人手机号码或端口号强行向用户手机发送诈骗、广告推销等垃圾短信息，对正常的移动通信和市民的生命财产安全都造成了严重的社会危害。正因为伪基站技术，不法分子可以将自己的电话号码冒充为银行、运营商客服热线，甚至110等号码，大大增加了市民的辨别难度。

不过经过一年左右的努力，“伪基站”问题慢慢得以解决。以广东为例，截至20 13年12月8日，全省公安机关共抓获114人，刑拘9 9人，逮捕41人，缴获伪基站设备75套。

不久前在深圳，深圳市人民检察院依法对9名利用伪基站进行诈骗活动的犯罪嫌疑人批准逮捕，并最终以“破坏公用电信设施罪”提起公诉。11月26日下午，深圳市福田区人民法院正式对案件进行了开庭审理。据了解，这是广东省首例伪基站犯罪公诉案件，意味着全省打击伪基站专项行动再次取得重大进展。

“剖析”

诈骗背后的心理战

激发你的感性情绪

无论是诈骗短信还是诈骗电话，都有一个共同的特点———以看上去超出你想象的事情来突出内容的重要性和紧急性，让你产生兴奋的情绪。比如“家人遭遇车祸”、“儿子扫黄被抓”、“信用卡消费30000元”、“收到违禁物包裹”、“抽中苹果(549.18, 8.51,1.57%)电脑”等等。

你也许会认为，现在一看到这种短信，就知道是诈骗，不会再上当。但我国的人口基数非常庞大，即便是十万分之一的人相信不法分子的电信诈骗桥段，也是个相当惊人的数字。

因此，如果是从来没有接触过这类短信和电话的人，大多数会出现震惊和紧张的情绪。无论是中奖的喜悦还是银行卡被盗刷的恐慌，都是感性超越理性的情绪，而这种情绪正是实施诈骗的不法分子最希望获得的效果。

接下来，人们往往会急于寻找解决方案，但实施诈骗的这些理由往往只有唯一的解决方案。比如中奖需要联络对方领奖，信用卡盗刷要打电话到银行确认。此时不法分子就能顺理成章地扮演诸如银行、法院、电信运营商这些机构的工作人员，为你提供解决方案。

(责任编辑：安博涛)