美国运通(AmericanExpress)的客户支持代表向我表示,他们会非常愿意向我寄送一张新型芯片-PIN码信用卡。不过,这张卡仍然会把我的个人信息编制进磁条中。他们重申,我无需为信用卡盗刷事件负责。
不过,总得有人为信用卡盗刷负责任,而零售商很可能成为这个“倒霉蛋”。目前,只要遵守磁条信用卡的刷卡规则,零售商就会在很大程度上得到有效保护。而一旦芯片-PIN码卡得到广泛普及,那么这一切将发生极大的变化:银行和信用卡公司将会把盗刷责任转嫁给那些仍旧允许客户刷磁条信用卡的零售商。
而颇具讽刺意味的是:美国运通和很多信用卡发行公司都倾向于“芯片-签名”支付方式。也就是说,在使用芯片卡进行支付以后,持卡人需要进行签名确认,而不是输入PIN码。
信用卡公司的目的不难猜测。芯片-签名支付方式可能更适合在餐厅里使用,因为服务员会把账单出示给消费者。与此同时,这种方式并不需要商家和消费者重新学习太多技巧。
实体店支付应效仿网上支付
你可能已经注意到:为信用卡新增安全功能使简单、快速的刷卡过程变得非常复杂。不过,我们确实无法再像以前那样信赖磁条技术了。有人已经提出用手机代替信用卡进行支付。但是,这同样面临着非常复杂的问题。谷歌曾经努力在零售商店里推行GoogleWallet支付方式,但结果是惨败而归。而由美国几家大型电信运营商联合推出的Isis手机钱包也无疾而终。
我并不认为用手机取代信用卡是个好主意。虽然手机能够安全地保护自己免遭未经授权的使用,而且我们也能够在其他人破解手机之前对数据进行远程删除,但毕竟一旦手机被盗,我们同样会面临潜在的安全风险。
最终,我们需要的可能是一套能够将信用卡和手机进行整合的系统。比如,当进行插卡支付时,我可以输入一个一次性PIN码,并把这个PIN码发送到我个人的手机上。这就要比每次都使用同一个PIN码要更加安全。
未来在实体店进行交易支付的方式很可能会与我们在亚马逊和iTunes上的支付方式相同。我们点击“购买”按钮,零售商随后就从我们的账户中划走相应的费用,而个人信息的细节都在多层数字安全系统中被屏蔽掉了。如果银行将它们目前的计划付诸实施的话,它们就会让消费者在实体店里的支付变得更加复杂,而且并没有对安全性有任何的提升。
这可能是让信用卡磁条技术退出历史舞台的最好办法。
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