云技术只是叶亚明的小试牛刀,他更大的野心在对公司技术架构的革新,目前的携程已经采用OpenStack这一云计算平台来搭建。
他在布一个长远的局。
在叶亚明眼中,无线端的业务增长速度在未来将会远远超过呼叫中心。在新的架构下,可以将实体机器完全虚拟化。比如增加300个人,产生300个虚拟机器就可以了,虽然人数增加,但管理机器的数量没有变化,这就会提升效率。
可以想见,如果这一切都万无一失的话,这堪称叶亚明在携程的伟大战役。
但是,理财周报记者查阅中国软件开发联盟CSDN的公开资料时发现,携程的OpenStack团队总共加起来不到二十人,其中核心技术人员只有六七名,相比庞大的呼叫中心和无线端业务人员可谓九牛一毛。
千里之堤,毁于蚁穴。
就是这个搭建了庞大系统的部门,不久前却因技术人员操作不谨慎,被黑客抓住把柄。
3月22日下午,乌云漏洞平台发布消息称,携程系统存在技术漏洞,可导致用户个人信息、银行卡信息等泄露。当晚11点,携程技术人员对漏洞进行确认。23日早上7点,携程官方消息称漏洞已经修补。
据乌云网的说法,携程将用于处理用户支付的服务接口开启了调试功能,使部分向银行验证持卡所有者接口传输的数据包均直接保存在本地服务器。
而携程公关部针对事件原因接受理财周报记者采访时表示:“漏洞是携程技术人员在对某个服务器进行系统问题排查时,留下临时日志未及时删除所致。”
关于技术排查,相关网站技术人员对理财周报记者进行了详细描述:“所有网站在这一点上都是类似的,网站技术人员会定期对每个服务器进行扫描,主要为了发现潜在的漏洞,并进行修补。这种扫描,有些网站由自己完成,也有会通过第三方机构扫描,由他们出具漏洞清单和修补意见。”
这种扫描漏洞的部门又称为信息安全部或者是风险控制部门,在携程内部有独立的信息安全部门专门负责漏洞扫描和排查工作,但此次的漏洞却为第三方平台乌云网所发布。
携程公关部对此向记者表示:“这部分信息也是处于加密状态,即使拿到信息也要通过破解才能读取。”这对黑客而言并非难事。
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