云计算是一种新兴的应用模式，他将传统的应用计算资源整合形成容量更大、速度更快的云服务中心。云计算是以虚拟化技术为基础，以网络为载体，提供基础架构(IaaS)、平台(PaaS)、软件(SaaS)等服务，整合大规模可扩展的计算、存储、数据、应用等分布式计算资源进行协同工作的超级计算模式。云计算的应用能够扩展和收缩，使用户能够获取适合自身需求的资源，在大幅度节省用户计算成本的同时提高了计算效率。

在云计算环境下，用户的使用观念也会发生彻底的变化：从“购买产品”到“购买服务”转变，因为他们直接面对的将不再是复杂的硬件和软件，而是最终的服务。用户不需要拥有看得见、摸得着的硬件设施，也不需要为机房支付设备供电、空调制冷、专人维护等费用，并且不需要等待漫长的供货周期、项目实施等冗长的时间，只需要把资金汇给云计算服务提供商，即可马上得到需要的服务。

云计算虽然大幅度削减了用户的自身应用成本，但是基于虚拟化和网络远程的计算模式使得其安全性受到质疑。在很多用户尤其是商业用户中，隐私保护是他们关注的焦点问题之一，他们不愿意让政府知道他们的商业行为，也不愿意让他们的对手知道任何有关的商业秘密。普通用户也是如此，私人的照片、信息都放在云端，他们最担心信息的泄露。同时，远程的身份认证机制相对脆弱，无法保证用户身份的安全。从目前云计算推广的角度来看，以下几个问题制约了云计算的推广和发展：

1)数据隐私问题。如何保证存放在云服务提供商的数据隐私不被非法利用，不仅需要技术的改进，也需要法律的进一步完善。

2)数据安全性。有些数据是企业的商业机密，数据的安全性关系到企业的生存和发展，云计算数据的安全性问题解决不了会影响云计算在企业中的应用。

3)用户使用习惯。如何改变用户的使用习惯，使用户适应网络化的软硬件应用是长期而艰巨的挑战。

4)网络传输问题。云计算服务依赖网络，低速以及不稳定的网络环境将使得云应用的性能不高，云计算的普及依赖网络技术的发展。

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