企业实施信息化初期会很艰难,企业想上信息化系统项目时,“开始就要想到,每个员工要把工作习惯和流程用信息化无缝的衔接,这将是思想认识上的一个非常大的转变”,梁选翠说到。所以,CIO的工作就要把公司各个部门领导的管理思想通过程序化管理进行推动,绝对不只是上一个软件系统,而是领导重视,全员参与和持续改进的长期过程。
企业信息化不只是对知识和流程进行梳理,还要将可以管理的资源进行细分,大量的历史数据都要放进系统中,数据的录入和编码将是一项大量的基础工作。数据的整理录入,首先要进行编码,核工业中的编码都很麻烦,人员有人员编码,文件有文件编码,合同有合同编码,质量有质量编码,每一个物项不同的核级有不同的编码和质保等级,光编码就够忙活一阵子。同时,对于数据,不管是以扫描的方式还是录入的方式,都要放到系统中。
信息化除了对业务的支撑,还需要不断创新。信息化建设的工作,做的通常是别人看不见的工作,在顺畅的流程后面隐藏着的是大量管理人员的心血和系统管理人员的废寝忘食、通宵达旦的工作,“很多人曾经为软件系统的平稳应用上线,几天几夜不睡觉”梁选翠说到。
“信息化的作用,有三个非常重要的方面”,梁选翠说,首先就是要提高效率,其次是规范企业的管理流程,第三是实现资源和知识的共享。建筑企业要提高多项目管理的水平和能力,要把最核心的员工、设备用到最需要的地方去,减少资源的积压和浪费。
对核建企业来说,人力资源是最缺乏的,而且都是结构性的缺乏,特别是掌握核心技术和管理的人不够,要把企业最有价值的人力资源用到最需要的地方、产生最高的效率、同时也实现他们的人生价值,这是目前中核五公司最需要解决的资源共享问题。
当然,还要有软件服务供应商的参与,正是基于这样的考虑,在选择软件供应商时,中核五公司坚持选择在中国市场具有领导地位、有长远发展潜力的国产软件,因为国外企业的本土化能力现在越来越受到制约,尤其这两年特别明显,而且价格较贵,对于核电项目的管理也缺少个性化定制。
信息化的成果不只是自己享用,客户也要享受到信息化的成果,让客户一起实现共赢。“在中核五公司的管理中,分包商可以很容易知道自己要做哪件事,只需要点击一个按钮就可以把项目分包任务的所有文件、资料、图纸以及物项信息传递给分包商”梁选翠说到。
采访手记:国企的责任
在采访过程中,除了信息化,梁选翠还谈到中核五公司的发展历程。
她参加过很多核工业的工程,去过很多核工业项目的现场,面对的都是坚苦的施工条件和一些难度很大的重点工程,一谈到这些,总是让她非常地动容,“这真是需要极大的责任和信念的”。同时,由于核工业项目的总体产值和利润并不高,使得中核五公司除了参与核工业方面的建设,还要到非核市场参与激烈的市场竞争。
面对这些,“这是国企的责任”梁选翠说到,上海已经是一个国际化的现代大都市,而中核五公司依然保留着老国企“味”,虽然还有很多困难,但经过这么多年不断的调整和管理的优化,中核五公司已经获得了良好的发展。
在多年的发展过程中,在核工业建设和非核市场,中核五公司积累了丰富的具有竞争力的管理经验和模式,“核电多项目管理软件作为管理思想和知识的一种重要体现,当前国内外非常成熟和完善的此类软件还没有,我们要同国内的软件企业一起分享这些知识,给他们机会” 梁选翠说到。
在企业信息化发展过程中,她也用行动体现着这一责任,从当年的WPS到OA系统,从用友单机版的财务软件一直到现在的用友NC,再到公司的其他运营管理系统,一直优先选择国产的软件。
“这也是国企的责任” 她说。(邓健)
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