再次，进行流程调整可以认为是企业信息化的一个过程，也可以看成是一种必要的投入，因为这是触动最深的环节，流程投入涉及到部门多，是CIO所面对的最为困难的资源整合任务，许多信息化项目的完全失败或部分失败都与业务流程的调整有关系，表面上开信息化只是将手工的作业搬入到计算机系统上去实现，实际上信息化会改变企业的整个决策体系和执行体系。

　　因此，IT对业务流程改善和优化一定要从整体的全流程来看，要以是否带来高业务价值为标准来筛选。有些业务部门提出的业务需求是从个人喜好和局部利益角度提出等需求，对于公司的业务生产流程不仅不能带来价值，反而会带来麻烦。

　　最后，CIO必须重视风险管理，要加强内控和风险管理，避免由于经营风险而对社会造成不稳定。这样公司才能健康发展，股东、客户、员工的利益才能得到保障。

　　综上所述，CIO要管理IT项目实施符合公司的业务发展需要，一定要从业务价值和公司整体运营的角度来评估、筛选、管理和推动IT项目的实施，这样才会得到公司领导和业务部门的认同，才会得到领导的批准和业务部门的配合。作为CIO需要具备IT管理战略眼光，IT支援业务，一定要考虑成本、质量、间以及效率等方面的因素，既要考虑投入成本，也要考虑产出价值，但是管理投入和产出并不是纯粹是算钱，还要从运营维护成本到效益最大化等方面有策略地管理技术实施。

(责任编辑：)