那些分散的、无组织的信息将会对企业产生重大影响，导致流程效率低下，浪费了企业的时间和金钱，并且由于数据不完整，可能会作出错误的决定。

因此，企业需要做什么来解决这个问题，并对增长产生积极影响？

　　散乱信息的来源

二十年前，普通企业采用一个非常简单的管理信息系统进行工作。在一个不超过五或六名员工的办公室中，将文件放置在托盘中，完成任务之后，然后转移到下一个工作。现在，电话响了，电话会被记录，然后那些潜在的行动都将被分配和完成。

然而，随着现代技术的到来，工作环境已经完全改变。现在员工每天都会面临着60-100个邮件，那些同事并不没有将短信、微博、图片，甚至名字办公化。然而，多年来，管理这些信息的系统几乎没有改变，现在看来是彻底失败的。

这导致了企业内的信息分散在不同的设备，不同的应用程序和系统，不同的服务器上，以及在云中。在许多情况下，信息只是在一张纸上，在某人的头脑中。它已经无法控制，这使数据成为企业的一个障碍，而不是一个经济增长的推动者。因此，员工们面临着来自信息无处不在，必须要找到适合自己的系统来管理它。

　　业务的影响

分散的信息让许多企业感受到这些问题的存在。因此，一些企业尝试为这样的信息设置特定的办公室或部门创建，但它对更广泛的问题没有什么影响。

所有这些分散的数据，导致企业面临一系列日益增长的问题。有些人因为员工搜索丢失的信息，可能浪费了时间，由于错过了收入的机会，一些人失去利润，而有些人可能甚至是具有最需要的时候提供不完整的信息，而影响了客户满意度。

员工自己也能感受到这种影响。大多数人可能会感到沮丧，而效率低下的过程，可能会影响工作满意度和员工的潜力，以及他们对于掌握的信息移动到竞争对手组织而感到沮丧。

　　那么可以做什么呢？

企业必须巩固自己的所有信息。通过实施一个中央系统来管理数据，并形成清晰的流程，企业就可以开始有效地管理内部和外部信息。

然而，企业必须考虑什么样的系统来实现，特别是还要考虑到不断变化的工作方式。如今，公司员工无论是工作，都是在家中或基于现场的工作环境。现代的员工也是移动的，他们并不总是坐在办公桌前办公，而是配备了笔记本电脑，平板电脑和智能手机，并能够在任何地方工作，只要他们需要。

这意味着企业必须找到一个系统可以办公室独立运行，并在旅途中可以访问的。

最近的研究表明，许多企业正在转向自定义应用程序，以减少低效率，提高生产率。应用程序使员工和客户随时安全地访问重要信息，而任何地方和扩展的关键业务流程远远超出了企业的边界。与自定义应用程序的区别是它们的创建，以满足团队或组织的独特的业务需求，可以工作在各种设备，台式机和移动设备中，以服务现代的企业员工。

曾经有一段时间，自定义应用程序的开发对中小型企业来说是遥不可及的，不过那个时候已经过去了。如今，它可以更快，更便宜从头构建一个自定义应用程序，而不用购买并尝试定制现成的软件。

这项研究中，81%的企业表示，自定义应用程序减少了低效的任务，另有74%的企业表示自定义应用程序提高团队的工作效率。

这表明，企业正面临着分散的信息问题，但已决定直接解决这个问题，而实现中央系统，可以确保业务目标更多地增长。

这是人们都需要遵循的一种方法，以确保分散的信息不会对企业生产效率产生负面影响，并限制增长潜力。这种任务似乎是艰巨的，但如果找到一个适合的业务的独特需求的解决方案，可以跨多平台工作，并轻松地与现有的系统集成，那么其效果是非常直接的。

(责任编辑：安博涛)