员工滥用网络行为,CIO如何配合监管?
可以说,如今对于企业而言,网络化办公、无纸化办公已经成为经营管理工作中不可缺少、便捷高效的工具,但是面对目前越来越多、日益普遍的非工作上网行为、员工沉迷于网络的现象,网络无疑也是一把棘手的双刃剑,令企业管理者和CIO深感头痛,也给企业带来较大的管理难题、负面影响。
因此面对员工沉迷网络、滥用网络的难题,CIO如何配合企业行政管理部门,对员工上网行为进行有效的管理和控制,使员工上网行为朝着提高企业工作效率、改善工作管理、创建一个和谐向上的管理团队的大方向发展,这已是时下企业管理当务之急了。有以下几个对策,CIO不妨一试。
办法一:设置专门上网的电脑
对于大部分员工工作不需要上网的企业来说,CIO可建议企业,以人性化管理为本,
可设置若干可以上网的公共电脑,以给有时有要事急需上网的员工使用,同时限定时间。这些电脑应装有防病毒软件,保护整个局域网安全。员工在上网时,最好有网络管理员在旁边监督。
办法二:合理安排上网时间
CIO可制定网络使用作息时间,将上网时段分为上班和下班两个时段,将资源在部分时间开放。在上班时间内,根据不同的部门只开放工作允许的网络资源,在企业关键的网络业务高峰时段,则限制部分员工上网或禁止使用某些网络;下班时间,允许员工1-2小时上网,让员工在紧张的工作之余舒缓、调解一下紧绷的神经,保持员工活力。
办法三:因人而设上网权限
为防止网络滥用、保护企业机密,CIO应因人而异制定相关条例,对不同岗位设置不同权限。如市场部人员只允许通过公司邮件服务器收发EMAIL,所有邮件内容和附件要被记录;商务部门被允许在任何时段上QQ、MSN,并收发EMALL,但所有日志及内容被记录;研发人员被允许上技术网站,并禁止使用QQ、MSN;部门经理以上中层干部被允许为拥有所有权限。
办法四:应用上网管理系统适度管控
对员工上网行为进行有效监控和管理,CIO需要借助先进的网络行为管理系统软件和设备去支持,以保持一定的心理威慑。
制定带宽分配策略,为员工网络应用设定带宽的上限和下限值,杜绝无限制的使用带宽资源;
制定WEB过滤策略,禁止在上班时间访问与工作无关、含有不良信息以及存在安全隐患的网页;③制定IM软件使用策略,限制员工在上班时间通过IM软件聊天、传输
文件、共享视频等;制定P2P下载策略,限制使用强占网络资源的下载软件,或为这些软
件设定下载及上传的带宽值,如BT、迅雷等;制定外发信息监控策略,对通过Email、BBS、MSN等途径外发的信息进行审计过滤;⑥制定网络游戏封堵策略,限制上班时间玩网络游戏,阻止员工沉迷于网络。
(责任编辑:)