在生物世界里,冗余是一种非常常见的现象。例如,一棵植物开出很多同样的花朵,一窝昆虫的数量极其庞大,一只老鼠下出一窝鼠崽子,等等。在生物体内部,也会存在冗余现象,例如人有两个肾,人类基因组存在大量重复的「垃圾DNA」。冗余似乎与生命相伴而行:
A
所谓冗余,按照度娘的解释,是指系统重复配置一些部件,当系统发生故障时,冗余配置的部件就会介入并承担故障部件的作用,由此减少系统的故障时间。没有冗余的系统是相当脆弱的,经不起外界的随机扰动。只有配置足够的冗余,才能保证系统的结构和功能正常运行。
B
生命是一种系统。生长冗余是生命体的生存策略,只有足够的冗余存在,生命体才能够应对在生长过程中所经历的随机干扰以及自身功能故障。因此,冗余的存在虽然有悖于经济学的效率最优原则,但却有利于生命系统的整体效能,冗余在生命系统中,不但不是「垃圾」,反而是至关重要的组成部分,发挥着生命保全的功能。
C
工业化思维的一条逻辑主线是如何去除冗余,把冗余视为效率的敌人。福特打造的工业流水线几乎淘汰了所有不能直接贡献于效率的环节,甚至标准化或者机械化了工人的每一个动作;六西格玛的思维也是要把整个生产过程中的错误率降到最低。这种思想主张强有力地建立起了「效率至上」的思维模式,把人类社会建造成了一套精密仪器,准确而又高效。
D
对冗余的抵制使得「效率至上」原则清晰地解剖出了因果关系链条,行动纲领变为「只要……,就能……」的逻辑。「循因」成为首要任务,因为只要找到充分必要条件,就一定可以得到想要的结果。同时,为了保证因果关系链的作用发挥,进一步消除环境的随机扰动,生产只在特定的生产线上完成,教育只在校园里完成,医疗只在医院里完成;音乐会只在音乐厅举办。每种环境确保一条独特的因果关系链。
E
识别一条因果关系链,构建一种适应于这种因果关系链作用发挥的环境,成为工业化时代消除冗余、带来规模效率的通常做法。这种做法让所有事情的发生都变得清晰起来,并且可以预测。你只要照着图纸把生产线建设好,照着ISOxxxx的操作规程把工人培训好,就能确切地知道多少工人会在多长时间里生产出多少数量的符合多高标准的何种产品。这是一项多么伟大的创举!
F
问题是,目前的形势发展正在颠覆过去赖以成功的两大必备要件:清楚的因果与可控的环境。随着创新附加值的重要性日趋高涨,因果关系变得越来越扑朔迷离,没有人能够保证创新的成功,甚至创新不是结果,而是一种过程,我们只能创造有利环境,却不能预期创新的结果,「去因果」恰恰是创新的本质。除此之外,环境越来越难以控制,主要原因在于人变得越来越自由了,或者说越来越分心了,所以我们才高喊这是一个不确定的时代。
G
在不牢靠的因果关系和不可控的外部环境的双重巨变之下,我们有必要重新捡起被忽视了一个时代之久的冗余。冗余不是浪费,而是在系统内部形成优胜劣汰的机制(如,腾讯产品开发中的赛马机制);冗余不是垃圾,而是有待擦亮的黄金(很多被丢在垃圾桶的创意最终被证明价值连城);冗余不是多余,在现今看来,是太稀缺了。我要强调的,不是反对专注和利出一孔,而是在系统进化中,冗余必不可少。未来,保持「并联专注」,才是驾驭进化的正确姿势。
A-G
结论:造就这个世界上全部有知觉的生命,演化只用了一种工具:错误……
作者简介
杨学成(1977年10月—),现任北京邮电大学经济管理学院副院长,管理学博士,教授。中国信息经济学会理事、中国人工智能学会理事,国家科技支撑计划评审专家。长期跟踪研究信息化经济和互联网领域的商业模式和创新创业实践,密切关注传统业态的互联网化转型,是“互联网+”概念的早期倡导者。曾主持/主研国家级科研项目、省部级课题十余项,企业委托课题若干,发表学术论文百余篇,出版专著教材5部,曾为上百家企业和地方政府提供过决策咨询和培训服务。2011年撰写的有关微博长效发展的文章被教育部采纳为《专家建议》并呈报给中央主要领导参阅。2013年春发起成立“互联网+研究小组”(微信公号:hulianwangjia),倡导实施「互联网+」战略,引导产业转型升级。著有《蝶变——解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》(2015年1月版)和《联网力——传统行业互联网化转型的原动力》(2015年7月版)等书。
相关书刊
《蝶变—解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》北京:经济管理出版社,2015.01.
京东(JD):http://item.jd.com/11624328.html
《联网力—传统行业互联网化转型的原动力》 北京:机械工业出版社,2015.07.
京东(JD):http://item.jd.com/11743457.html
(责任编辑:宋编辑)