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全国B2B电子商务市场诚信现状


分享家:Addthis中文版  发布时间:2009-11-20 09:28  作者:阿里巴巴  来源:51CTO.com  点击:
    本报告以阿里巴巴中文站www.alibaba.com.cn (以下简称“中文站”)截至2009年6月30日的数据为基础,分析全国B2B电子商务市场诚信现状,列举常见的几种交易纠纷案件,曝光被阿里巴巴清理的禁限售信息,以期提高广大网商的交易风险防范能力,并进
        本报告以阿里巴巴中文站www.alibaba.com.cn (以下简称“中文站”)截至2009年6月30日的数据为基础,分析全国B2B电子商务市场诚信现状,列举常见的几种交易纠纷案件,曝光被阿里巴巴清理的禁限售信息,以期提高广大网商的交易风险防范能力,并进一步向网商们倡导诚信经营的理念。
    09年二季度中国B2B电子商务市场诚信安全概况
    据阿里巴巴统计,中国B2B电子商务市场整体诚信度良好,2009年二季度中文站注册会员的诚信比率超过99.966%。随着持续倡导诚信经营的理念和分享防骗知识氛围的形成,中国B2B电子商务从业者的整体诚信状况较好。
    第一部分:09年二季度中国B2B电子商务市场诚信状况
    99.966%的会员为诚信会员
    根据统计,2009年二季度中文站注册会员的诚信比率为99.966%①,涉及交易纠纷的会员约有11486名,仅占所有注册会员的十万分之三十四②;经过企业身份核实③的付费会员④的诚信比率为99.971%,涉及交易纠纷的付费会员仅126名,仅占所有付费会员的十万分之二十九。数据表明通过企业身份核实的付费会员的诚信状况好于注册会员的平均水平。

会员类型

会员数量

交易纠纷会员

纠纷会员比率

注册会员

33,318,513

11,486

0.034%

付费会员

441,799

126

0.029%

    根据统计,2009年二季度中文站注册会员的诚信比率为99.966%①,涉及交易纠纷的会员约有11486名,仅占所有注册会员的十万分之三十四②;经过企业身份核实③的付费会员④的诚信比率为99.971%,涉及交易纠纷的付费会员仅126名,仅占所有付费会员的十万分之二十九。数据表明通过企业身份核实的付费会员的诚信状况好于注册会员的平均水平。
    阿里巴巴抽取了二季度中文站注册会员数前20名的省级地区,对它们的诚信会员比率①进行了比较。结果表明,排在诚信会员比率前5名的地区分别为山西、四川、辽宁、山东、黑龙江,说明来自这些地区的会员中,诚信会员的比率较高,整体诚信度较好。

09年二季度诚信会员比率前5名地区

    另一方面,阿里巴巴抽取了二季度中文站涉及交易纠纷会员前20名的地区。对它们的交易纠纷会员比率②进行了比较。结果表明,排在交易纠纷会员比率前5名地区分别为阜阳、深圳、汕头、东莞、广州,说明这些地区发生交易纠纷的比率较高,整体诚信度也有待提高。

09年二季度纠纷会员比率前5名地区

    第二部分:09年二季度中国B2B电子商务市场安全状况
    交易纠纷案例、违禁信息清理状况分析
    虽然中国B2B电子商务市场整体诚信度状况良好,但仍然有极少数失信会员利用网络从事非法活动,对其他网商造成了安全隐患。以下是以2009年二季度阿里巴巴中文站的数据为基础,分析现阶段电子商务网站面临两大安全问题,“交易安全”和“内容安全”。

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