相信看完杨教授的蝶变系列后,许多人都被其所吸引,很多读者都反馈期待其下一系列的文章,下面我们将陆续推出杨学成教授的又一系列作品--纵情向前的美团。
不同于BAT这些中国早期互联网巨头,美团发展的每一步都经历了极其恶劣的竞争环境,但幸运的是,美团几乎赢得了过去所经历的所有恶战,更难能可贵的是,在应对竞争的同时,美团总能悄无声息地完成自身模式的进化。基于过去的认知和最近厚达500页精选资料的阅读与思考,我打算带领大家一探「既往不恋,纵情向前」的美团:
美团网创始人兼CEO王兴
1)美团的创始人王兴,是中国互联网颇具传奇色彩的创业者,留美博士辍学回国创业,创办校内网被千橡互动收购,创办中国最早的微博客网站饭否因政策原因关闭,2010年3月4日,饭否关站半年后创办美团网,王兴的每一次创业都紧贴美国最时兴的互联网浪潮,被称为是「C2C」(Copy to China)的标杆式人物,但因为之前创业的狼狈经历,王兴此次创办美团并没有被业界看好,大家的质疑主要来自几个方面,一是抄袭国外的商业模式在中国是否能行得通,二是团购这种业务属于电商,看起来跟王兴过去擅长社交的经历不相匹配,三是团购门槛很低,怎么抵挡随之而来的竞争?
2)其实,美团接下来的发展让所有人都感到出乎意料,上述质疑随之烟消云散,回顾美团的模式进化史,大致也遵循了点-线-面-体的升维过程,不同之处在于,美团在展开模式升维的过程中适时地启动了「变道」进化战略并取得了不俗的成绩,今日的美团,已然站上了「生活服务生态系统」的制高点上睥睨群雄了,往前观之,模式升维和模式变道尚有不可估量的空间,不出意外,美团有望很快从最大的独角兽晋级到真正的互联网巨头;
3)针样切入(点,2010-2011),美团创办之时,选择从「团购」这个细分领域切入,不但领域受窄,商品也受窄到一天一品,并且只聚焦于本地生活服务业,开辟出了线上团购、线下消费的电商模式,同时避免了实物商品需要物流配送的麻烦,为了以最快的速度验证和推广模式,美团商品的折扣超低,低到足以改变用户的购买行为,但不同于模仿对象Groupon,美团采用预付费的方式,这就导致在最初的商业模式上已经与Groupon分道扬镳了,也让美团从一开始就能在平台上见到钱,这是国内团购网站区别于国外团购网站非常本质的地方;
4)线状裂变(线,2011-2012),夯实了单品限时团购的基础之后,美团开始发力推广商业模式,推动美团在全国很多城市的落地工作,这时团购进入了「千团大战」的时代,烧钱成为团购的代名词,全国各种大大小小的团购网站不下5000家,投资机构在这个领域投下了巨额赌注,鹿死谁手还未可知,美团在这个阶段的表现十分优秀,做到了内外兼修,对内方面强力投资技术,大举兴建呼叫中心,对外构建「团购无忧」服务保障体系,相当于确立了团购早期的行业标准,这两手同时推进保障了美团在地域扩张的同时实现了模式升维,是一步很难的棋,但美团下出了彩,也为后续发展奠定了坚实的基础;
5)平台发展(面,2013-2014),2013年,美团基本赢得了团购大战的最终胜利,团购行业整体回暖,美团的品类扩张基本完成,开始向平台化演进,美团在这不到两年的时间里面做到了很多事情,一是完成了向移动端的布局和用户迁移,这是非常关键的一步,这一步踏空,一个大趋势就会随之而去,二是构筑了「T战略」,也就是以美团为平台,开始深入垂直领域,并借助技术手段进行垂直领域的全流程打通,挺进了生活服务业的纵深地带,最具代表性的就是完全基于移动端的「猫眼电影」,覆盖到了电影营销、团购、订座、评价和交流分享的所有环节,三是挺住了BAT入场生活服务业的降维打击,百度以地图为中心、阿里以支付宝和淘宝为中心、腾讯以微信为中心,展开了对美团的围剿,但美团挺了过来;
6)生态演进(体,2014-),从2014年开始,美团开始进一步升级商业模式,变身为「生活决策信息平台」,面对数以亿计的用户评论内容,美团平台的大数据价值开始显现,从团购到O2O,再到「互联网+」,美团平台在互联网领域纵横捭阖,平台越来越宽,垂直领域越来越深,横向和纵向全都在大数据的底层流动中迸发出更强大的活力,这时,生态系统的雏形开始浮现出来,美团借机开始进行生态布局,先是实现了美团和大众点评的联手整合,后又成功融到33亿美金巨额资金,再之后果断出手布局生态,半年时间收购生态相关企业十余家,一个美团生态蔚然成型;7)美团的发展历程交叉使用了「升维」和「变道」两种模式进化路径,在升维的过程中适时变道,在变道的过程中不忘升维,最重要的是,美团的整体进化非常强调「节奏感」,这也是美团创始人一直在追求的,惟其如此,才能在纷纷乱乱的商业缠斗中始终保持清醒的头脑,做到有所为有所不为。
结论:既往不恋,纵情向前……
杨学成教授个人简介
杨学成(1977年10月—),现任北京邮电大学经济管理学院副院长,管理学博士,教授。中国信息经济学会理事、中国人工智能学会理事,国家科技支撑计划评审专家。长期跟踪研究信息化经济和互联网领域的商业模式和创新创业实践,密切关注传统业态的互联网化转型,是“互联网+”概念的早期倡导者。曾主持/主研国家级科研项目、省部级课题十余项,企业委托课题若干,发表学术论文百余篇,出版专著教材5部,曾为上百家企业和地方政府提供过决策咨询和培训服务。2011年撰写的有关微博长效发展的文章被教育部采纳为《专家建议》并呈报给中央主要领导参阅。2013年春发起成立“互联网+研究小组”(微信公号:hulianwangjia),倡导实施「互联网+」战略,引导产业转型升级。著有《蝶变——解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》(2015年1月版)和《联网力——传统行业互联网化转型的原动力》(2015年7月版)等书。
著名书刊
《蝶变—解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》北京:经济管理出版社,2015.01.
京东(JD):http://item.jd.com/11624328.html
《联网力—传统行业互联网化转型的原动力》 北京:机械工业出版社,2015.07.
京东(JD):http://item.jd.com/11743457.html
(责任编辑:宋编辑)