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纵情向前的美团(二)

  团购网站的出现,第一次模糊了线上和线下之间的界限,开始把互联网与线下具体的生活服务业链接起来,也是第一次把互联网大战从纯粹的线上战争拉到了线上线下同步同时开战,因此团购网站的崛起从诞生之日起,就遇到了前所未有的竞争压力。然而,正是因为这种巨大的竞争压力,才使得团购模式展开了超常速的进化:
 


 

  1)从2010年3月4日美团上线到现在,我国的团购网站仅仅走过了6年半的时间,但如今的幸存者们已经褪去了团购的面具,甚至团购这个概念已经悄然从人们的脑海中忘却了,老百姓每天都在使用团购幸存者们给我们创造的生活便利,但却不再被冠以「团购」的名义,这个领域的进化速度远非其他互联网业态可以相比;

  2)在团购出现之前,线上信息与线下服务之间缺少有效的链接,电子优惠券等形式虽然可以帮助商户进行线上推广,但没有办法按照最终效果进行结算,在优惠券、用户和服务商这三者之间缺少一个闭环的验证体系,Groupon打造的团购模式成功地构建起了闭环验证体系并采取预付费的方式,从而让线上网站和线下服务商第一次达成了共识,那就是,线上付费领券,线下凭券消费,网站和商户按券结算,团购直接切入服务交易的特点让大家看到了一个全新的互联网模式,并且这一模式的进入门槛相当低,由此引发了团购网站雨后春笋般冒了出来,2010年底,全国范围内团购网站数量达到1726家,团购用户数1875万人,仅仅一个季度后的2011年3月,团购网站超过了5000家,可见其火爆程度;

  3)根据技术创新战略的一般扩散规律,一个市场的启动通常是前期资金和人才大规模涌入,之后带动市场迅速崛起,再之后就会迎来市场整合,后期企业数量降低,市场总体趋向成熟,在一个传统的产业里面,完成这些步骤通常需要数年甚至数十年的时间,但团购领域只用了不到两年的时间,2011年伴随着资本市场的追捧和Groupon的成功上市,国内团购网站在上半年展开了疯狂的扩张,一是大规模兼并收购,进行「外延式增长」,二是广泛建站,迅速将业务覆盖全国各大城市,三是强力投放品牌广告,一时间洛阳纸贵,进入下半年,Groupon模式在美国受到了质疑,股价受挫,国内对团购的热度迅速下调,与此同时团购的弊端显现出来了,在内外部压力之下,很多团购网站倒闭关门,年底团购网站数量回落到3897家;

  4)失去了资本的青睐,团购行业集体陷入末日恐慌,2012年是团购行业最为冰冷的一年,大量网站裁员关站,留下来的纷纷寻求转型,例如拉手网转型毛利率更高的B2C平台但因平台属性限制不得不铩羽而归,满座网进行了大幅度的战略收缩,窝窝团转型窝窝商城,开始效仿淘宝模式,然而,互联网的神奇之处是TA总能给我们带来惊喜,眼看团购网站都要变成僵尸了,移动互联网大潮澎湃来袭,这给了寒风中的团购行业一个巨大的希望,因为移动互联网具备时间、地理位置和身份标签,简直就是专门为团购业态准备的绝佳基础设施,所以接下来如何完成从PC端向移动端的迁移成为大家集体努力的方向;

  5)移动互联网的地理位置特征显然更加有利于激发本地生活服务业,消费者可以借助地理位置查看附近的各种线下服务,这就让用户的消费具备了一定的持续性,回头客效应逐渐显现出来,用户过去的领券-预约-消费三部曲变成了领券-消费或者消费-用券这样更加简单便捷的方式,这意味着团购业务不再是限定时间和限定品类的模式了,它已经进化成为人们日常生活的「伴随性消费信息平台」,冲动购买转化为理性购买,2013-2014这两年,伴随着移动互联网的渗透,团购悄然蝶变成本地生活服务平台,去团购化成为大家的集体选择;

  6)团购在移动端的优势引起了各大互联网巨头的注意,要知道,往移动端迁移是所有互联网公司都必须要完成的战略性任务,所以崛起于PC互联网时代的BAT巨头们显然不能错过这个新时代,而团购是移动互联网在商业领域里最佳的场景化应用,所以巨头们集体将目光投向了这个领域,2014年初,百度糯米正式成立、大众点评接受了腾讯注资、阿里巴巴利用手机淘宝发力本地生活服务业,这一连串的动作再次将团购推向了风口浪尖,但这一次,大家并非为团购而来,大家的目标是,抢占本地生活圈的流量入口;

  7)去团购化的结果是引发了O2O的勃兴,线上和线下的融合统一在移动互联网的平台上具备了可能性,但O2O模式也跟团购一样遭受了质疑,那就是这种模式到底创造了什么价值,有人戏称,O2O就是一边一个零蛋,中间夹了个二货,所以想要使得这个模式成立,就必须在业态的价值创造上下功夫,要真正让互联网向各个商家赋能,而不是仅仅倒流量,很快,一些深度垂直型的业务让我们看到了互联网改造线下业态的力量,比如美团电影的纵深发展(另文专述),比如大众点评的餐饮信息化解决方案,比如携程去哪儿的酒店平台,等等,相信随着数据资产的积累和利用,未来这一领域将给我们带来更多惊喜。

  结论:多数人为了逃避真正的思考是愿意做任何事儿的……
 

  杨学成教授个人简介

  杨学成(1977年10月—),现任北京邮电大学经济管理学院副院长,管理学博士,教授。中国信息经济学会理事、中国人工智能学会理事,国家科技支撑计划评审专家。长期跟踪研究信息化经济和互联网领域的商业模式和创新创业实践,密切关注传统业态的互联网化转型,是“互联网+”概念的早期倡导者。曾主持/主研国家级科研项目、省部级课题十余项,企业委托课题若干,发表学术论文百余篇,出版专著教材5部,曾为上百家企业和地方政府提供过决策咨询和培训服务。2011年撰写的有关微博长效发展的文章被教育部采纳为《专家建议》并呈报给中央主要领导参阅。2013年春发起成立“互联网+研究小组”(微信公号:hulianwangjia),倡导实施「互联网+」战略,引导产业转型升级。著有《蝶变——解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》(2015年1月版)和《联网力——传统行业互联网化转型的原动力》(2015年7月版)等书。

  著名书刊

  《蝶变—解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》北京:经济管理出版社,2015.01.

  京东(JD):http://item.jd.com/11624328.html

  《联网力—传统行业互联网化转型的原动力》 北京:机械工业出版社,2015.07.

  京东(JD):http://item.jd.com/11743457.html

(责任编辑:宋编辑)

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